您好，非常理解您现在可能遇到的紧急情况，无论是您开车撞了人还是被人撞了，处理起来都需要谨慎和细致。下面我将根据不同情况，为您提供清晰、详细且具有深度的处理指南。
如果您开车撞了人：
立即停车并保护现场：
- 必须立即停车，任何继续行驶的行为都可能被视为肇事逃逸，将面临严重的法律后果。
- 确保不随意移动现场车辆和伤者，以维护事故现场的原始状态。若事故发生在交通繁忙区域，可在确保安全的前提下，使用手机等设备对现场进行拍照或录像，记录关键信息。
查看伤者状况并提供救助：
- 迅速检查伤者的意识、呼吸和出血情况，判断其伤势严重程度。
- 若伤者伤势严重，应立即拨打120急救电话，准确报告事故发生地点和伤者状况。在等待急救人员期间，若您具备急救知识，可对伤者进行初步救治，但需注意操作方法的正确性。
- 除非伤者处于危险环境中，否则应避免随意移动，以免造成二次伤害。
报警与配合调查：
- 拨打122向交警部门报案，清晰陈述事故发生的时间、地点和大致情况。
- 等待交警到达期间，应留在现场等候，不得离开。交警到达后，需如实陈述事故经过，不得隐瞒或编造事实，同时提供必要的证据材料。
通知保险公司并启动理赔程序：
- 尽快拨打保险公司报案电话，说明事故发生情况。注意，保险公司通常要求在一定时间内（如24小时或48小时）内报案，否则可能影响理赔。
- 按照保险公司要求，提供驾驶证、行驶证、保险单等相关信息和资料。
后续处理与赔偿协商：
- 积极配合交警部门的调查工作，提供所需证据和材料。根据交警出具的交通事故责任认定书，明确事故双方的责任划分。
- 依据责任认定书确定的责任比例，与伤者及其家属就赔偿事宜进行协商。赔偿项目包括医疗费、误工费、护理费等，若伤者构成伤残，还需赔偿残疾赔偿金等相关费用。
- 整理并提交与赔偿相关的资料给保险公司，申请理赔。积极与保险公司沟通，了解理赔进度和结果。
应对法律程序与纠纷解决：
- 若双方无法就赔偿事宜达成一致，伤者及其家属可能提起民事诉讼。此时，您应积极应诉，准备相关证据和材料，参加庭审等诉讼活动。
- 在协商或诉讼过程中，可寻求法律援助或调解机构的帮助，以更专业地处理纠纷。
如果您被人撞了：
事故现场处理：
- 立即转移到安全区域，避免二次伤害。若有人受伤严重，立刻拨打120急救电话。
- 迅速拨打122交通事故报警电话，报告事故发生的时间、地点及大致情况。即使事故看似轻微，报警也能为后续可能的纠纷提供官方记录。
- 在保证安全的前提下，尽量保持事故现场原状，并标记关键证据如车辆位置、碰撞痕迹等。如需移动车辆以不妨碍交通，务必先拍照记录，照片应清晰、多角度，全面反映事故现场。
- 记下对方驾驶员的姓名、联系方式、车牌号及保险公司信息。同时，及时联系自己的保险公司，按照指引进行后续操作。
责任认定阶段：
- 如实向交警陈述事故经过，提供所知信息，不隐瞒或夸大事实。交警将通过多种手段确定事故责任。
- 交警部门出具的责任认定书将明确各方责任比例。收到后应仔细查看，如有异议，可在规定时间内申请复核。
赔偿协商与处理阶段：
- 根据责任认定结果，与对方及其保险公司进行赔偿协商。明确赔偿项目，包括但不限于医疗费、误工费、护理费等。交强险优先赔偿，不足部分由商业险或对方个人承担。
- 收集并整理所有相关证据，如医疗单据、收入证明、误工证明、车辆维修发票等，以支持赔偿主张。
- 若双方协商一致，应签订书面赔偿协议，详细列明赔偿项目、金额、支付方式及时间等。
- 若协商不成，可尝试通过交警部门、人民调解委员会等第三方机构进行调解。若仍无法达成一致，可向法院提起民事诉讼，通过法律程序维护自身权益。在诉讼过程中，可能需要司法鉴定以确定具体赔偿金额。
在整个处理过程中，无论您是撞人方还是被撞方，都请保持冷静和理性。对于严重的交通事故，我建议您寻求专业律师的帮助，以确保自身权益得到充分保护。同时，请保存好所有与事故相关的文件和证据，以备不时之需。希望这些建议能对您有所帮助，如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。