下班途中突发心梗，一般情况下不算工伤，但存在特殊情况可能视同工伤。以下是对此问题的详细分析：

一、一般情况下的判断

根据《工伤保险条例》的相关规定，工伤的认定通常要求事故或疾病发生在工作时间和工作场所内，且因工作原因导致。对于下班途中突发心梗的情况，由于既非工作时间也非工作岗位，且心梗属于疾病范畴，并非直接因工作原因导致的外伤，因此通常不符合工伤的认定标准。

二、特殊情况的考虑

尽管一般情况下下班途中突发心梗不算工伤，但也存在一些特殊情况可能构成工伤或视同工伤：

1. 在工作时间和工作岗位上发病，送医途中病情加重或死亡：

   • 如果职工是在工作时间和工作岗位上突发心梗，但在送医途中病情加重或死亡，这种情况有可能被认定为工伤或视同工伤。因为职工的发病与工作环境和工作压力可能存在直接关联，且符合《工伤保险条例》中“在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的”视同工伤的情形。但需要注意的是，这里的“48小时”是从突发疾病开始计算，而非从送医开始计算。

2. 因工作原因受到事故伤害导致心脏病发作：

   • 如果职工在下班途中遭遇交通事故等意外事件，且该事件与工作有直接关系（如因执行工作任务而晚归），并因此导致心脏病发作，那么这种情况也有可能被认定为工伤。但这需要满足一定的条件，如事故责任认定、因果关系证明等。即需要证明心脏病发作是由交通事故等意外事件直接导致的，且该意外事件与工作有直接关联。

三、处理建议与员工权益保障

1. 立即急救：

   • 在下班途中突发心梗时，首要任务是立即进行急救并送医治疗，确保生命安全。这是最为重要的，任何法律权益的保障都建立在生命安全的基础之上。

2. 通知单位：

   • 及时通知所在单位，并按照公司流程准备相关证明材料，以便后续申请医疗救助、经济补偿或可能的工伤认定。单位在了解情况后，也应积极协助员工处理相关事宜。

3. 申请报销：

   • 根据医疗保险的相关规定，员工可以申请因心梗产生的医疗费用报销。这是员工在面临突发疾病时的重要经济保障。如果单位为员工购买了全面的社会保险，包括医疗保险等，那么员工可以更加顺利地获得医疗费用的报销。

4. 了解法律法规：

   • 员工和单位都应充分了解《工伤保险条例》等相关法律法规，以便在类似情况下能够妥善处理并维护各自的合法权益。员工可以主动学习相关法律法规，或者向专业律师咨询，以更好地了解自己的权益和义务。

综上所述，下班途中突发心梗一般不被认定为工伤，但存在特殊情况可能视同工伤。员工在面临此类情况时，应首先确保生命安全，然后及时通知单位并准备相关证明材料，以便后续申请医疗救助、经济补偿或可能的工伤认定。同时，员工和单位都应充分了解相关法律法规，以维护各自的合法权益。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。