车子在停车场被剐蹭，可按以下步骤处理：

1. 立即固定证据
   无论是否找到责任方，第一时间通过拍照、录像记录车辆受损部位（如划痕、凹陷）、剐蹭位置与周围环境（如停车位编号、地面标识、监控摄像头位置）。若对方在场，需拍摄对方车牌、驾驶证、行驶证及保险单信息；若对方逃逸，优先记录逃逸方向、车辆特征（颜色、车型、特殊装饰）。

2. 联系停车场管理方
   根据《民法典》第1198条，公共场所管理人（如商场、小区物业）若未尽到安全保障义务（如监控损坏、未安排巡逻），需承担相应赔偿责任。要求管理方提供事发时段监控录像，并出具书面说明（如“未发现可疑车辆”或“监控覆盖盲区”），此文件将作为后续维权的关键证据。

3. 报警并获取《事故责任认定书》
   即使剐蹭轻微，也需拨打122报警。交警到场后，若能通过监控或痕迹比对锁定责任方，会出具《事故责任认定书》，明确双方责任比例；若无法找到责任方，交警会出具《事故证明》，注明“逃逸”或“责任无法查清”。此文书是向保险公司理赔或起诉停车场管理方的重要依据。

4. 分情况处理赔偿

   • 情况一：找到责任方
     若对方承认责任，可协商赔偿（需签订书面协议，注明赔偿金额、支付方式及违约责任）；若协商不成，直接向对方保险公司索赔（需提供《事故责任认定书》、维修清单及发票）。
     
   • 情况二：未找到责任方
     若车辆投保了“车损险”及“无法找到第三方特约险”，可向保险公司申请70%—100%的赔偿（具体比例以保险合同为准）；若未投保该特约险，保险公司可能仅赔偿70%，剩余30%需自行承担。
     
   • 情况三：停车场存在过错
     若管理方未尽安全保障义务（如监控缺失、未设置警示标识），可依据《民法典》第1198条起诉管理方，要求赔偿剩余损失（需提供管理方过错的证据，如监控损坏记录、巡逻签到表缺失等）。

5. 维修与后续注意事项
   选择正规维修厂，保留维修清单、发票及付款记录；若车辆贬值明显（如新车或豪华车），可委托第三方评估机构出具《车辆贬值评估报告》，后续向责任方或保险公司主张贬值损失（需注意：部分保险公司不赔偿贬值损失，需通过诉讼解决）。

温馨提示：若对方逃逸，切勿私自追赶或破坏现场，避免被认定为“主动扩大损失”；若管理方推诿，可向当地房管部门（物业）或市场监管部门（商场）投诉，督促其配合调查。如有其他疑问，欢迎随时向我咨询。