当军人家属遭遇被打的情况时，维护自身合法权益是至关重要的。以下是一个详细且有条理的处理指南，旨在帮助军人家属有效应对此类事件：

一、确保安全，立即报警

在遭遇殴打时，首要任务是确保自身安全。应迅速拨打110报警电话，详细告知警方事件发生的时间、地点、涉事人员以及受伤情况。报警是制止违法行为、保护现场证据的首要步骤，也是启动后续法律程序的关键。

二、寻求医疗救助，保存医疗证据

若受伤，应立即前往医院接受治疗，并妥善保存所有医疗记录和费用清单。这些记录不仅是治疗的重要依据，也是后续维权过程中证明伤害程度和经济损失的关键证据。

三、全面收集与固定证据

1. 现场拍照和录像：在确保安全的情况下，使用手机等设备拍摄现场情况，包括打人者的外貌特征、行为动作以及受伤部位等。这些影像资料将作为直接证据，有助于还原事件真相。
2. 保存物证：保留与事件相关的物品，如打人者使用的工具、被损坏的衣物等。这些物证能够进一步证明打人者的行为和造成的损害。
3. 寻找证人：记录现场证人的联系方式，他们的证言对维权至关重要。证人证言可以提供事件发生的背景、经过和细节，有助于增强证据的说服力。

四、配合警方调查，申请伤情鉴定

1. 如实陈述事件经过：向警方如实陈述事件的全过程，提供所收集的证据和证人信息。配合警方的调查工作，有助于尽快查明事实真相。
2. 申请伤情鉴定：在警方的安排下，带家属到指定鉴定机构进行伤情鉴定。鉴定结果将作为确定案件性质和赔偿标准的重要依据。根据伤情鉴定结果，打人者可能面临治安管理处罚或刑事处罚。

五、向部队反映情况，寻求支持

及时将军人家属被打的情况告知现役军人及其所在部队的政治工作部门。部队会提供必要的支持和帮助，如协助维权、提供法律咨询等。同时，部队还可以与地方相关部门沟通协调，推动事件的妥善处理。

六、咨询专业律师，了解法律权益

考虑咨询专业律师，了解自身的法律权益和维权途径。律师可以提供具体的法律建议，并协助准备相关材料。若经济困难，可向当地法律援助机构申请法律援助，获得免费法律服务。

七、提起民事诉讼，要求赔偿

若打人者拒绝承担民事赔偿责任，可在律师的帮助下向法院提起民事诉讼。要求赔偿医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金（若构成残疾）、精神损害抚慰金等经济损失。在诉讼过程中，应积极参与庭审，提供充分证据支持诉求。法院将根据事实和法律作出公正判决。

八、保持冷静与理智，避免过激行为

在整个维权过程中，保持冷静和理智至关重要。避免与涉事人员发生冲突或采取过激行为，以免加重事态或带来不必要的麻烦。通过合法途径解决问题，是维护自身权益的最佳方式。

综上所述，军人家属在遭遇被打的情况时，应充分利用法律武器保护自己。通过及时报警、全面收集证据、配合警方调查、向部队反映情况、咨询专业律师以及提起民事诉讼等途径，可以更有效地维护自己的权益并寻求公正的处理结果。