车子在小区被刮蹭，物业是否需要赔偿，需根据具体情况判断。以下从不同角度为您详细分析：

1. 物业需承担赔偿责任的情形

• 合同明确约定保管义务：如果物业服务合同中明确约定物业对停放在小区内的车辆负有保管义务，并在车辆受损时承担赔偿责任，那么物业需按合同约定进行赔偿。
• 物业未履行基本管理义务：
  • 监控设备问题：若小区监控设备损坏或未正常运行，导致无法查找肇事者，物业可能因未履行安全保障义务而需承担责任。
  • 门禁管理松懈：小区出入口门禁管理不严，外来车辆随意进出且无有效登记，物业需承担相应责任。
  • 巡逻检查不足：物业未按约定时间和路线进行巡逻检查，未能及时发现和处理车辆被刮蹭情况，也需承担责任。
• 缴纳停车费或其他相关费用：如果业主向物业缴纳了停车费或其他与车辆管理相关的费用，且双方形成了事实上的保管关系，即使合同中没有明确约定，物业也可能因未尽到保管义务而承担赔偿责任。

2. 物业无需承担赔偿责任的情形

• 物业已尽到合理义务：
  • 小区的监控设备正常运行，物业按规定对进出车辆进行了登记管理，并定时进行巡逻。
  • 在车辆被刮蹭后，物业及时配合业主查看监控、提供相关线索等。
  • 在这些情况下，物业已经尽到了应尽的管理和协助义务，通常不需要承担赔偿责任。
• 合同明确排除保管责任：如果物业服务合同中明确约定，物业仅提供小区公共区域的一般管理服务，不承担业主车辆的保管责任，并且物业能够证明其没有过失或疏忽，那么物业对车辆被刮蹭不承担赔偿责任。
• 第三方或业主自身原因导致的损失：
  • 如果车辆受损是由于业主自己操作不当、第三方故意破坏或不可抗力（如自然灾害）等因素导致的，且物业能够证明其与此无关，那么物业也无需承担赔偿责任。

3. 处理建议

• 及时沟通协商：车子被刮蹭后，业主应首先与物业进行沟通协商，了解物业是否尽到相关义务，并根据具体情况确定物业是否需要承担赔偿责任。
• 收集证据：在协商过程中，业主应注意收集相关证据，如监控录像、车辆受损照片、物业服务合同等，以便为后续维权提供有力支持。
• 法律途径：如果协商不成，业主可以依据《物业管理条例》第三十五条和《民法典》第九百四十二条、第一千一百九十八条等法律规定，通过法律手段追究物业的赔偿责任。注意诉讼时效为三年，从知道或应当知道权利被侵害之日起计算。

4. 预防措施

• 业主方面：购买车损险以规避风险；规范停车行为，避免占用消防通道等违规停车；加装行车记录仪以记录车辆周边情况。
• 物业方面：定期检修监控设备、门禁系统等安全设施；加强安保巡逻力度和频次；完善停车管理制度，明确停车位规划和标识。

总结来说，车子在小区被刮蹭后，物业是否承担赔偿责任需根据具体情况判断。关键在于物业是否尽到了安全保障义务、对小区设施的管理是否妥善、是否与业主形成了保管关系以及车辆被刮的具体原因。在处理此类问题时，建议业主和物业双方先明确各自的责任和义务，再根据实际情况进行协商处理。如有需要，可以直接向我咨询相关法律问题。