关于银行贷款中介收费20个点是否犯法的问题，不能一概而论，需要分情况讨论：
如果收费行为违反了相关法律法规或行业规范：
- 根据《中华人民共和国民法典》中关于合同效力的规定，如果贷款中介与借款人之间的收费约定违反了法律、行政法规的强制性规定，或者违背了公序良俗，那么该约定是无效的。例如，如果中介以欺诈、胁迫等手段迫使借款人接受高额收费，或者收费标准明显高于市场合理水平且没有合理依据，就可能构成违法。
- 此外，如果贷款中介在提供服务过程中存在虚假宣传、隐瞒重要信息等不正当行为，也可能触犯《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，从而面临法律制裁。
- 具体到20个点的收费，如果这一比例远高于当地同类服务的市场平均水平，且没有合理的成本或服务内容支撑，那么很可能被视为不合理收费，甚至可能构成违法。
如果收费行为符合法律法规和行业规范：
- 在合法合规的前提下，贷款中介与借款人之间可以自由约定服务费用。如果20个点的收费是双方自愿达成的，且中介提供了相应价值的服务（如协助办理贷款手续、提供贷款咨询等），那么这一收费行为就是合法的。
- 需要注意的是，即使收费行为合法，贷款中介也有义务向借款人明确说明收费标准、服务内容等关键信息，确保借款人的知情权得到保障。
法律建议：
- 对于借款人而言，在接受贷款中介服务前，应仔细了解中介的资质、信誉以及收费标准等信息，避免陷入高额收费的陷阱。
- 如果认为中介的收费行为不合理或存在违法行为，可以向当地的市场监管部门、消费者协会等机构投诉举报，维护自己的合法权益。
- 对于贷款中介而言，应严格遵守相关法律法规和行业规范，合理定价、诚信服务，避免因不当行为而引发法律纠纷。
可能后果：
- 如果贷款中介的收费行为被认定为违法或不当，可能面临行政处罚（如罚款、吊销营业执照等）、民事赔偿（如退还多收费用、赔偿借款人损失等）以及刑事责任（如构成诈骗罪等）等法律后果。
总结：银行贷款中介收费20个点是否犯法，取决于该收费行为是否违反了相关法律法规或行业规范。借款人在接受服务前应谨慎了解相关信息，贷款中介则应遵守法律法规和行业规范，确保收费行为的合法性和合理性。如果你有进一步的法律问题或需要更详细的法律建议，可以直接向我咨询。