儿童个人信息保护规则及监护人须知有哪些-张丽珍律师|法行宝
2026-07-29 婚姻家庭

关于儿童个人信息保护规则及监护人须知,这是一个非常重要且需要细致对待的话题。以下是我根据相关法律法规及具体实践,为您整理的详细解答:

一、儿童个人信息保护规则

  1. 定义与范围:

    • 儿童个人信息,指的是以纸质、电子或其他方式记录的,能够单独或与其他信息结合识别儿童身份的各种信息。这包括但不限于姓名、家庭住址、肖像、声音影像、就读学校等。
    • 特别需要注意的是,匿名化处理后的信息不属于儿童个人信息的范畴。
  2. 处理原则:

    • 任何组织或个人在处理儿童个人信息时,都应遵循合法、正当、必要的原则,并采取严格的保护措施。
    • 处理不满十四周岁儿童个人信息时,必须取得儿童父母或其他监护人的同意,并采取特别严格的保护措施。
    • 处理年满十四周岁儿童个人信息时,应依法取得儿童本人的同意,并以明确方式告知其父母或其他监护人。若儿童因身心健康等原因无法表达意愿,仍需征得其父母或其他监护人的同意。
  3. 禁止行为:

    • 任何组织和个人不得违规披露、泄露儿童个人信息。
    • 不得将儿童标签化,或利用儿童个人信息博眼球、赚流量。
    • 不得利用儿童个人信息进行募捐、直播带货等商业活动。
  4. 特定场景保护:

    • 在制作、引进、播出涉及儿童的图书、报刊、电影、广播电视节目或网络信息时,应严格审查内容,不得公开可能对儿童造成不良影响的信息。
    • 个人求助网络服务平台在公开儿童求助信息时,需遵循相关法律法规,确保信息的安全性和隐私性。

二、监护人须知

  1. 知情权与同意权:

    • 监护人有权了解儿童个人信息被收集、使用、处理和存储的具体情况。
    • 在儿童使用相关服务或平台前,监护人应仔细阅读并理解相关隐私政策或规则,确保在充分知情的基础上作出同意决定。
  2. 教育引导义务:

    • 监护人应正确教育和引导儿童增强个人信息保护意识和能力,提醒儿童在使用网络服务时注意保护个人隐私。
    • 指导儿童在使用相关服务或平台前,务必经过监护人的明确同意。
  3. 管理权利:

    • 监护人有权查询、更正、删除儿童的个人信息,或撤回之前给予的同意。
    • 若发现儿童个人信息被违规处理或泄露,监护人有权向相关部门投诉或寻求法律援助。
  4. 共同保护责任:

    • 监护人应与相关服务或平台共同承担保护儿童个人信息的责任,确保儿童的信息安全。
    • 在发现儿童个人信息可能受到威胁时,监护人应及时采取措施,防止信息泄露或滥用。

三、具体实践示例(以“浙里办”为例)

  • 收集与使用:在儿童使用“浙里办”过程中,平台只会在符合法律法规及监管规定要求,且获取监护人明确同意的情况下收集、使用儿童个人信息。
  • 处理与存储:“浙里办”会严格遵守法律法规的规定,按照约定的目的、方式和范围处理儿童个人信息,并采取加密等技术措施保存信息,确保信息安全。
  • 保护措施:平台会采取合理、必要的物理、技术和管理方面的安全措施来保护儿童信息,防止信息遭受非法复制、非授权访问等。
  • 事件响应:若发生个人信息泄露等安全事件,“浙里办”会立即采取补救措施,阻止安全事件扩大,并及时通知监护人。

综上所述,儿童个人信息保护是一个需要全社会共同关注和努力的问题。作为监护人,您应充分了解并行使自己的权利,同时积极履行教育引导和管理义务,与相关服务或平台共同保护儿童的个人信息安全。