当企业单方面解除职工劳动合同时，劳动者需要按照一系列步骤来妥善处理，以确保自身权益得到维护。以下是一套详尽且条理清晰的指南，供您参考：

一、明确解除合同的原因与合法性

1. 详细阅读解除通知：

   • 劳动者应仔细审查公司发出的解除劳动合同通知，明确解除的具体理由，例如违反公司规章制度、不能胜任工作等。

2. 核实解除依据：

   • 核实公司所依据的规章制度是否合法制定并公示，以及是否有充分的证据支持其解除决定。例如，规章制度需经过民主程序制定，并向劳动者公示；若以不能胜任工作为由解除，公司需提供考核评估记录等。

3. 判断解除的合法性：

   • 根据《劳动合同法》，若公司无合法依据或程序瑕疵解除合同，则属于违法解除；反之，则属于合法解除，但可能涉及经济补偿问题。

二、与公司协商沟通

1. 主动联系公司：

   • 劳动者在确认解除原因后，应尽快与公司人力资源部门或相关负责人进行沟通，表达自己对解除决定的看法和疑问。

2. 协商经济补偿：

   • 若公司解除合同存在不合理之处，劳动者可与公司协商，要求按照法律规定支付经济补偿。合法解除时，经济补偿按工作年限计算；违法解除时，公司需支付二倍经济补偿标准的赔偿金。

3. 保留沟通记录：

   • 无论协商结果如何，劳动者都应保留好沟通记录，包括电话记录、邮件往来等，以备后续可能的维权使用。

三、寻求外部法律帮助

1. 向劳动监察部门投诉：

   • 若与公司协商无果，劳动者可向当地劳动监察部门投诉，提交相关材料并详细说明情况。劳动监察部门将对公司进行调查，如发现违法行为，将责令改正并处罚。

2. 申请劳动仲裁：

   • 若劳动监察部门未能解决问题，劳动者可向劳动争议仲裁委员会提起仲裁。在申请前，需收集和整理充分证据，包括劳动合同、工资条、解除通知、沟通记录等，并撰写仲裁申请书，明确仲裁请求。

3. 提起诉讼：

   • 对仲裁结果不满意或公司不履行仲裁裁决的，劳动者可在规定时间内向人民法院提起诉讼。遵循民事诉讼程序，法院将最终作出判决。

四、了解赔偿标准与注意事项

1. 赔偿标准：

   • 合法解除时，公司需按工作年限支付经济补偿；违法解除时，公司需支付二倍经济补偿标准的赔偿金。

2. 保持冷静与理性：

   • 在处理此类问题时，劳动者应保持冷静与理性，避免采取过激行为或言辞，以免影响自身权益。

3. 及时咨询专业律师：

   • 如遇复杂情况或对法律程序有疑问，劳动者应及时咨询专业律师以获取准确建议和指导。

综上所述，当企业单方面解除职工劳动合同时，劳动者应明确解除原因与合法性，积极与公司协商沟通，并在必要时寻求外部法律帮助以维护自身权益。同时，了解赔偿标准和注意事项也是至关重要的。希望以上指南能对您有所帮助。