网上购物缺斤少两的赔偿问题，需根据具体情况分情况讨论，核心结论如下：

1. 若商家构成欺诈，可主张“退一赔三”
   根据《消费者权益保护法》第五十五条，若商家故意缺斤少两（如商品实际重量显著低于标注重量，且商家无法合理解释），属于欺诈行为。消费者有权要求退货退款，并主张商品价款三倍的赔偿（最低500元）。例如，购买标重1kg的商品实际仅0.5kg，且商家无合理误差说明，即构成欺诈。

2. 若商家非故意但违约，可主张实际损失赔偿
   若缺斤少两因商家疏忽或管理问题导致（如包装误差、计量工具不准确），但无欺诈故意，则属于违约行为。消费者可依据《民法典》第五百七十七条，要求商家补足重量、退货退款，或赔偿因缺斤少两导致的直接损失（如差价、运费等）。

3. 特殊商品适用专门规定

   • 食品类：若缺斤少两违反《食品安全法》中关于食品标签或计量的强制性规定（如预包装食品净含量不足），消费者除可主张赔偿外，还可向市场监管部门举报，要求对商家行政处罚。
     
   • 贵金属/珠宝类：若涉及贵金属、珠宝等高价值商品，缺斤少两可能涉嫌《刑法》中的诈骗罪或生产、销售伪劣产品罪，消费者可直接报警并要求刑事立案。

操作建议：

1. 固定证据：保留订单截图、商品照片、称重记录（如自行称重需保留视频或公证）、与商家的沟通记录等。
   
2. 协商解决：先通过平台投诉或直接联系商家，要求赔偿或补货。
   
3. 投诉举报：若协商无果，可向12315平台或当地市场监管部门投诉，或通过法院起诉主张权利。
   

提示：若缺斤少两金额较小（如几十元），可优先通过平台投诉或协商解决；若金额较大或商家态度恶劣，建议直接通过法律途径维权。如有具体案件细节，可进一步向我咨询。