车辆停放在路边被刮擦，可按照以下步骤处理：

1. 立即保护现场并拍照取证
   发现车辆被刮擦后，第一时间保护现场（如开启双闪、放置警示牌），用手机拍摄车辆受损部位、周围环境（如路标、停车位编号）、对方车辆信息（如有）等照片。这些证据对后续责任认定和保险理赔至关重要。

2. 确认是否找到直接责任人

   • 若对方在场：立即报警并联系交警到场，同时记录对方驾驶证、行驶证、保险单信息，协商赔偿事宜。若对方承认责任，可签署书面协议（注明时间、地点、责任划分、赔偿金额）或通过交警出具《事故责任认定书》。
     
   • 若对方逃逸：立即报警并调取周边监控（如商场、小区、道路摄像头），向警方提供车辆受损时间、地点及逃逸方向等信息。若能锁定对方车辆，可追究其逃逸责任（根据《道路交通安全法》，逃逸方通常承担全责，并可能面临罚款、扣分甚至拘留）。

3. 联系保险公司报案
   无论是否找到责任人，均需在48小时内向保险公司报案（部分公司要求24小时）。提供现场照片、事故经过描述、交警认定书（如有）等材料。

   • 若找到责任人：由对方保险公司定损赔偿（走“第三者责任险”）。
     
   • 若未找到责任人：可申请“车损险”理赔（需扣除一定免赔额，通常为30%，若购买“无法找到第三方特约险”则可全额赔付）。

4. 维修车辆并保留凭证
   选择正规维修厂维修，保留维修发票、清单、更换零件照片等材料。若对定损金额有异议，可要求保险公司重新核损或委托第三方评估机构鉴定。

5. 特殊情况处理

   • 停在收费停车场：若因停车场管理不善导致被刮擦（如无监控、未巡逻），可要求停车场承担部分赔偿责任（需证明其未尽到安全保障义务）。
     
   • 停在小区内：若物业未履行管理职责（如未安装监控、未及时处理纠纷），可要求物业协助调查或承担补充责任。

温馨提示：日常停车尽量选择有监控、管理规范的区域，避免停在偏僻或视线盲区。若车辆价值较高，可考虑安装行车记录仪（带停车监控功能）或购买“划痕险”补充保障。如有其他疑问，欢迎随时向我咨询。