关于物业费折扣的规定，这通常与房屋的空置情况、地方政策以及物业服务合同的具体约定有关。以下是根据您提供的信息以及一般情况下的规定，为您做出的详细解答：
一、一般规定
物业服务合同约定：
- 物业费的具体折扣或减免情况，首先应依据业主与物业服务企业签订的物业服务合同来确定。如果合同中有明确规定空置房屋的物业费折扣比例或减免条件，那么应按照合同约定执行。
地方政策规定：
- 不同地区可能根据当地实际情况，制定了关于空置房屋物业费折扣或减免的具体政策。例如，根据天津市《关于规范我市住宅小区物业收费管理的通知》(津发改价管〔2015〕541号)规定，连续六个月以上未入住或未使用的房屋，经业主申请，可按不超过90%的比例交纳物业费。但具体比例和申请流程可能因地区而异，需要查阅当地的具体政策文件。
二、天津市的具体规定
空置房屋物业费折扣：
- 根据天津市的相关规定，如上述提到的通知，连续六个月以上未入住或未使用的房屋，业主可以申请物业费折扣。但需要注意的是，这一规定并非强制性的，而是提供了业主与物业服务企业协商的空间。
物业服务合同与政策的关系：
- 如果物业服务合同中已经约定了空置房屋的物业费折扣比例或减免条件，那么应优先按照合同约定执行。如果合同中没有约定，或者约定不明确，那么可以参照当地政策进行协商。
特殊案例与政策解读：
- 您提到的天津市河西区某业主因房屋未装修空置2年，经区住建委协调，物业按10%收取费用的案例，这是一个特殊情况下的处理结果，并不代表所有空置房屋都可以享受如此大幅度的折扣。此外，最高人民法院2023年公报案例明确未实际使用的房屋物业费可酌情减免，这也为业主与物业服务企业协商提供了法律依据。
三、建议与操作
查阅物业服务合同：
- 首先，建议您仔细查阅与物业服务企业签订的物业服务合同，了解其中关于空置房屋物业费折扣或减免的具体约定。
咨询当地政策：
- 如果合同中没有明确规定，或者您认为合同中的规定不合理，那么可以咨询当地住房城乡建设部门或相关政策制定机构，了解当地关于空置房屋物业费折扣或减免的具体政策。
与物业服务企业协商：
- 在了解合同和政策的基础上，您可以与物业服务企业进行协商，提出合理的物业费折扣或减免申请。在协商过程中，您可以提供房屋空置的证明材料（如水电费账单、房屋未装修证明等）来支持您的申请。
寻求法律援助：
- 如果协商无果，您可以考虑寻求法律援助或咨询专业律师，了解您的合法权益和可行的维权途径。
综上所述，物业费折扣的规定因地区、合同和具体情况而异。建议您在了解合同和政策的基础上，与物业服务企业进行协商，以达成合理的物业费折扣或减免协议。