快递员受伤是否算工伤，需分情况讨论，核心结论如下：

1. 若快递员与快递公司存在劳动关系
   根据《工伤保险条例》第十四条，在工作时间和工作场所内因工作原因受伤，或因履行工作职责受到意外伤害的，应认定为工伤。例如：

   • 送件途中发生交通事故（非本人主要责任）；
     
   • 搬运货物时因地面湿滑摔倒；
     
   • 被客户恶意伤害（与工作直接相关）。
     赔偿流程：
     
   • 快递公司需在30日内向社保部门申请工伤认定；
     
   • 认定后，由工伤保险基金支付医疗费、康复费、一次性伤残补助金等；
     
   • 若公司未参保，所有费用由公司承担（《工伤保险条例》第六十二条）。

2. 若快递员与平台存在劳务关系（如众包骑手）
   此类人员通常不纳入工伤保险范围，但可通过以下途径获赔：

   • 商业保险：若平台购买了雇主责任险或意外险，可按合同约定理赔；
     
   • 侵权赔偿：若因第三方（如其他车辆）导致受伤，可向侵权方主张人身损害赔偿（《民法典》第一千一百六十五条）；
     
   • 平台补偿：部分平台会设立互助基金或提供一定补偿，需以协议为准。

3. 特殊情形：快递员自身过错导致受伤

   • 若因故意违章（如无证驾驶、酒驾）导致事故，可能不被认定为工伤；
     
   • 若存在重大过失（如未系安全带），可能影响赔偿比例，但不影响工伤认定本身（《社会保险法》第三十七条）。

行动建议：

1. 立即保存证据：就医记录、事故现场照片、证人联系方式等；
   
2. 要求公司/平台协助申请工伤认定或商业保险理赔；
   
3. 若协商无果，可在1年内自行向社保部门申请工伤认定，或直接起诉侵权方。
   

提示：不同地区对“工作时间”“工作场所”的界定可能存在差异，建议提供具体细节（如是否在派件途中、是否穿工服等），以便进一步分析。