在超市摔倒，超市是否有责任需根据具体情况分析。以下是从不同角度的详细分析：
超市已尽安全保障义务的情况
- 地面状况：若超市地面干净整洁，无油渍、水渍或其他障碍物，且已设置明显的警示标志（如“地面湿滑，小心摔倒”等），表明超市已尽到合理的地面安全保障义务。
- 设施设备：超市的电梯、扶手等设施设备定期检查和维修，确保正常运行和安全使用，无故障或维护不当的情况。
- 顾客行为：若顾客摔倒系因自身故意或重大过失导致，如奔跑打闹、穿着不合适鞋子（如高跟鞋鞋跟过高且不稳）、注意力不集中等，且超市已尽到合理安全保障义务的，超市可能无需担责或仅承担较小比例的责任。
- 在此情况下，由于超市已尽到安全保障义务，且顾客摔倒与超市无直接因果关系，因此超市通常无需承担责任。
超市未尽安全保障义务的情况
- 地面湿滑未警示：超市在清洁地面后，若未及时设置警示标识，或虽设置了但不足以引起顾客注意，导致顾客因踩到湿滑地面而摔倒的，超市需承担赔偿责任。
- 障碍物致绊摔：超市内货物摆放杂乱，通道存在障碍物，影响顾客正常通行，导致顾客被绊倒受伤的，超市同样需承担赔偿责任。
- 设施设备故障：超市的电梯、扶手等设施设备存在故障或维护不当，如电梯突然停止运行、扶手松动等，导致顾客摔倒受伤的，超市亦需承担相应责任。
- 在此情况下，超市因未履行安全保障义务，导致顾客摔倒受伤，应承担相应的赔偿责任。法院会根据双方过错程度、损害后果等因素，综合判断超市应承担的赔偿责任比例。
第三方原因导致摔倒的情况
- 第三方行为：若顾客摔倒完全是由第三人的行为造成，如被其他顾客碰撞导致摔倒，且超市在合理范围内已经采取了措施（如安排工作人员维持秩序、设置警示标识等），那么主要责任应由第三人承担。
- 超市补充责任：在此情况下，超市可能仅在未尽到安全保障义务的范围内承担补充责任。即如果超市能够证明自己已经尽到了合理的安全保障义务，但因第三人的行为导致顾客摔倒，超市可能只需承担较小比例的责任或无需担责。
后续处理建议：
- 顾客：应及时就医并保留相关证据，如现场照片、监控视频、就医记录等，以便后续通过协商或法律途径维护自己的合法权益。
- 超市：应积极配合处理，提供必要的协助和证明，如展示已尽到的安全保障义务的证据（如监控录像、警示标识照片等），以明确自身责任。同时，超市应加强安全管理，确保经营场所的安全性和整洁性，以充分履行其对顾客的安全保障义务。
法律依据：
- 《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
- 《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
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