物业私自拿走业主东西属于违法行为，业主可通过协商、投诉、诉讼等方式维权。具体处理方式如下：

1. 明确物业行为性质
   物业未经业主同意私自拿走物品，涉嫌侵犯业主的财产权。根据《民法典》第235条，业主有权要求物业返还物品；若物品损坏或灭失，物业需承担赔偿责任。若物业以“管理需要”为由强行拿走，需有合同依据或法律授权（如消防法规要求清理公共区域杂物），否则仍属侵权。

2. 优先协商解决

• 步骤：立即联系物业负责人，要求说明拿走物品的原因、依据及存放地点，并限期返还。
  
• 注意：协商时保留书面沟通记录（如微信、邮件），或录音取证，避免物业事后否认。

1. 向相关部门投诉
   若协商无果，可向以下部门投诉：
   

• 街道办/居委会：请求协调物业返还物品，并监督物业规范管理。
  
• 房管部门：物业归房管局监管，可投诉其违规行为（如擅自处分业主财产）。
  
• 12345市民热线：统一受理投诉，转交相关部门处理并反馈结果。

1. 报警处理
   若物业拒不返还且物品价值较高（如超过5000元），可报警称“物业涉嫌盗窃”。警方介入后，若认定物业行为违法，会立案调查并追责。

2. 提起民事诉讼
   若物品价值重大或物业行为恶劣，可向法院起诉：

• 诉讼请求：返还物品、赔偿损失（如物品价值、因维权产生的合理费用）。
  
• 证据准备：物品购买凭证、物业拿走物品的监控录像、证人证言等。
  
• 注意：诉讼周期较长，建议作为最后手段。

预防建议：

• 日常将贵重物品存放于室内，避免放置在公共区域；
  
• 定期检查物业合同，明确双方权利义务；
  
• 发现物业违规行为时，及时取证并维权，避免拖延导致证据灭失。
  

若需进一步分析物业行为是否合法或协助制定维权方案，可直接向我咨询。