当医院存在过错并导致患者受损时，赔偿问题确实是一个复杂且需要细致处理的过程。以下是我为您详细梳理的赔偿流程、赔偿项目及标准，以及在与医院协商赔偿时的建议，希望能为您提供清晰、有深度的解答。
一、赔偿流程
封存病历：
- 病历是医疗纠纷中的关键证据。一旦发生纠纷，您应迅速要求医院封存病历，以防止病历被篡改或伪造。您可以复印客观病历（如入院记录、体温单等），而主观病历（如病程记录等）则需要在双方见证下进行封存。
协商与调解：
- 在封存病历后，您可以尝试与医院进行协商，要求医院承担相应的责任并给予赔偿。
- 如果协商不成，您可以申请卫生行政部门介入调解，以寻求更公正的解决方案。
医疗损害鉴定：
- 通过专业鉴定机构（可以是双方共同选定的，也可以是法院指定的）来确定医院是否存在过错、过错与损害后果之间的因果关系以及医院的参与度。
- 常见的鉴定类型包括医疗事故技术鉴定和医疗损害司法鉴定。
提起诉讼：
- 如果协商和调解都无法满足您的需求，您可以向人民法院提起诉讼，提交病历、鉴定报告等证据来支持您的主张。
二、赔偿项目及标准
医疗费：
- 根据因医疗事故造成的人身损害治疗费用来计算，不包括原发病的医疗费用。
- 如果结案后仍需继续治疗，那么将按照基本医疗费用来支付。
误工费：
- 如果您有固定收入，那么将按照您因误工而减少的收入来计算。
- 如果您的收入高于当地职工年平均工资的3倍，那么将按照3倍来计算。
- 如果您没有固定收入，那么将按照当地职工年平均工资来计算。
住院伙食补助费：
- 将按照当地国家机关一般工作人员出差的伙食补助标准来计算。
陪护费：
- 如果您在住院期间需要专人陪护，那么将按照当地职工年平均工资来计算陪护费。
残疾生活补助费：
- 根据您的伤残等级，按照当地居民年平均生活费来计算，最长赔偿期限为30年。对于60岁以上的患者，赔偿期限不超过15年；70岁以上的患者，赔偿期限不超过5年。
残疾用具费：
- 如果您因残疾需要配置补偿功能的器具，那么将凭医疗机构的证明，按照普及型器具的费用来计算。
丧葬费：
- 如果医疗事故导致患者死亡，那么将按照当地规定的丧葬费补助标准来计算丧葬费。
被扶养人生活费：
- 对于实际被扶养且无劳动能力的人，将按照户籍所在地或居所地居民最低生活保障标准来计算生活费。
- 对于不满16周岁的被扶养人，将扶养到16周岁；对于年满16周岁但无劳动能力的被扶养人，将扶养20年；对于60岁以上的被扶养人，赔偿期限不超过15年；70岁以上的被扶养人，赔偿期限不超过5年。
交通费与住宿费：
- 交通费将按照实际必需的交通费用来计算；住宿费将按照当地国家机关一般工作人员出差的住宿补助标准来计算，均需凭据支付。
精神损害抚慰金：
- 根据当地居民年平均生活费来计算，造成死亡的赔偿年限最长不超过6年，造成残疾的赔偿年限不超过3年。
三、与医院协商赔偿的建议
充分准备：
- 在与医院协商赔偿前，务必收集好所有相关证据，包括病历、费用票据、沟通记录等。
- 评估您的损失，并制定一个合理的赔偿方案。
保持冷静和理智：
- 在谈判过程中，避免情绪化表达，理性地阐述事实和理由。
- 明确您的赔偿要求，并说明计算依据，确保要求合法合理。
记录谈判过程：
- 通过录音、录像或书面方式记录谈判内容，以便在必要时作为证据。
考虑法律途径：
- 如果协商破裂，您可以考虑通过法律途径来解决纠纷，如申请医疗纠纷人民调解、向卫生行政部门投诉或直接提起诉讼。
综上所述，医院存在过错时的赔偿事宜需要遵循明确的流程和法定的赔偿项目与标准。在具体操作中，您应综合考虑医院过错程度、患者损失及个人情况，以确保赔偿的公正性和合理性。希望这些建议能对您有所帮助。