针对您提出的小区外墙渗水到内墙，物业是否有责任的问题，结论需根据具体情况来判断。以下是从不同角度进行的详细分析：

1. 保修期内的情况

   • 法律依据：根据《建设工程质量管理条例》的规定，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，最低保修期限为5年。
   • 责任归属：若房屋外墙渗水问题发生在建筑工程的保修期内，应由建设单位（通常为开发商）承担维修责任。物业在此情况下虽不直接承担维修责任，但应协助业主向开发商反映问题并跟进维修进度。
   • 建议：业主在发现外墙渗水问题后，应首先确认房屋是否仍在保修期内，并及时联系开发商或物业，要求其协助处理。

2. 超过保修期且属于公共部位的情况

   • 法律依据：依据《物业管理条例》，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理。
   • 责任归属：当外墙超过保修期出现渗水问题，且外墙属于小区公共部位时，物业有责任进行维修。维修费用通常可以从住宅专项维修资金中列支。物业应按照规定的程序，提出使用建议，并经过专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主讨论通过后，向有关部门申请使用维修资金来进行外墙渗水的维修工作。
   • 建议：业主在发现外墙渗水问题后，若房屋已超过保修期，且确认外墙属于公共部位，应及时向物业反映情况，要求物业按照程序申请维修资金进行维修。

3. 因物业自身管理不善导致的情况

   • 责任归属：若外墙面渗水是由于物业的管理不善、维护不到位或其他过错行为引起，如未及时疏通楼顶排水管道导致雨水长期积压渗漏，物业需承担维修责任并赔偿相应损失。
   • 建议：业主在发现外墙渗水问题后，若怀疑是物业的管理不善导致，应及时收集证据（如照片、视频等），并向物业提出书面投诉，要求物业承担维修责任并赔偿损失。若物业拒绝承担责任，业主可向业主委员会反映并督促物业履行职责；必要时，可通过法律途径维护自身合法权益。

4. 因业主自身原因导致的情况

   • 责任归属：如果外墙渗水是由于个别业主的不当行为所导致的，如业主自行在外墙打孔、安装空调外机破坏了外墙防水层等，维修责任在于该业主。
   • 建议：业主在发现外墙渗水问题后，若怀疑是自身行为导致，应及时自行进行维修或联系专业维修人员进行维修，以避免对其他业主造成影响。同时，业主也应加强自我约束，避免类似行为再次发生。

5. 因第三方行为导致的情况

   • 责任归属：若外墙渗水是由于第三方行为导致的，如邻居装修破坏防水层、楼上用户装修导致渗水等，维修责任应由第三方承担。
   • 建议：业主在发现外墙渗水问题后，若怀疑是第三方行为导致，应及时与第三方进行沟通协商，要求其承担维修责任并赔偿损失。若协商无果，业主可向物业或相关部门反映情况，寻求帮助解决纠纷。

总结与建议：

• 业主在遇到外墙渗水问题时，应先了解自己的房屋是否在保修期内，以及外墙渗水是否属于公共部位的问题。
• 同时，业主也应仔细查阅自己的购房合同和物业管理合同，了解其中的约定，以便在出现问题时明确责任归属。
• 若物业有责任维修而拒不履行，业主可通过法律途径维护自己的合法权益。在处理此类纠纷时，建议业主保留好相关证据（如照片、视频、书面投诉记录等），以便在需要时提供证明。

希望以上分析能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。