结论：物业不干事，业主一般不能直接拒交物业费，但可以通过合法途径维护自身权益。以下从不同角度进行详细分析：
一、法律角度
物业服务合同关系：
- 业主与物业公司之间通常存在物业服务合同关系，业主有义务按照合同约定支付物业费，而物业公司则有义务提供约定的物业服务。
- 如果物业公司未按照合同约定提供服务，业主不能直接拒交物业费，因为这可能构成违约行为，需要承担相应的法律责任。
业主的权利与救济途径：
- 根据《物业管理条例》等相关法律法规，业主有权要求物业公司按照合同约定提供服务，并有权对物业公司的服务进行监督。
- 如果物业公司未履行或未完全履行物业服务合同约定的维修、养护、管理和维护义务，业主可以请求物业公司承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
- 在特定情况下，如物业公司严重违约或侵害业主权益，业主还可以通过业主大会或业主委员会解聘物业公司，并选聘新的物业公司。
二、实际操作角度
与物业公司沟通协商：
- 当发现物业公司服务不到位时，业主首先应与物业公司进行沟通协商，明确指出问题所在，并要求物业公司及时整改。
- 通过沟通协商，往往可以解决问题，避免不必要的法律纠纷。
收集证据并投诉：
- 如果沟通协商无果，业主可以收集相关证据（如照片、视频、证人证言等），证明物业公司未按照合同约定提供服务。
- 然后，业主可以向当地房地产行政主管部门或相关机构投诉，要求对物业公司进行监管和处罚。
通过法律途径解决：
- 如果上述方法均无法解决问题，业主可以考虑通过法律途径维护自身权益。
- 业主可以向法院提起诉讼，要求物业公司承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。在诉讼过程中，业主需要提供充分的证据证明物业公司的违约行为。
三、特殊情况说明
物业费减免或调整：
- 在某些特殊情况下，如物业公司服务严重不到位且经业主多次投诉仍无改善时，业主可以尝试与物业公司协商减免部分物业费或调整物业费标准。
- 但这需要双方达成一致意见，并签订书面协议进行确认。
拒交物业费的法律后果：
- 如果业主无正当理由拒交物业费，物业公司有权向法院提起诉讼要求业主支付物业费及滞纳金。
- 在诉讼过程中，如果业主无法提供充分证据证明物业公司的违约行为，法院可能会判决业主支付物业费及滞纳金。
建议：作为业主，在面对物业公司服务不到位时，应保持冷静和理性，通过合法途径维护自身权益。不要直接拒交物业费，以免给自己带来不必要的法律麻烦。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。