在处理非机动车承担次要责任时的赔偿问题时，我们首先要明确的是，赔偿的流程和原则主要依据《中华人民共和国道路交通安全法》以及相关的保险合同条款。以下是一个详细且清晰的解答：
一、责任划分原则
在机动车与非机动车的交通事故中，若被认定为主次责任，通常非机动车（次要责任方）会承担一定比例的责任，而机动车（主要责任方）则承担剩余比例的责任。常见的责任划分比例为非机动车承担20%至30%的责任，机动车承担70%至80%的责任，但具体比例会根据事故的具体情况、双方的过错程度以及相关法律法规进行调整。
二、赔偿项目及计算
人身损害赔偿
医疗费：包括因事故导致的所有医疗费用，如挂号费、检查费、治疗费、手术费、医药费、住院费等，以及后续的康复费、整容费等。
误工费：根据受害人的误工时间和收入状况来确定。误工时间通常根据医疗机构的证明或鉴定结论来确定，收入状况则根据受害人的实际收入或平均收入来计算。
护理费：如果受害人需要护理，那么护理费也是赔偿的一部分。护理费根据护理人员的收入状况或当地护工的劳务报酬标准来计算。
交通费：受害人及其必要的陪护人员因就医或转院治疗而实际发生的交通费用，也是赔偿的范围之一。
营养费：根据受害人的伤残情况，参照医疗机构的意见来确定是否需要营养费以及营养费的数额。
残疾赔偿金/死亡赔偿金：如果受害人因事故导致残疾或死亡，那么还需要支付残疾赔偿金或死亡赔偿金。这部分费用根据受害人的丧失劳动能力程度或伤残等级，以及受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入标准来计算。
财产损失赔偿
财产损失赔偿主要包括因事故导致的车辆维修费、物品损失费等。这部分费用需要提供相关的证据来支持，如维修费用清单、物品购买发票等。
三、赔偿流程
报警与定责：事故发生后，应立即报警并等待交警到场处理。交警会根据事故现场的情况、双方的陈述以及相关证据来出具事故认定书，明确双方的责任。
交强险赔付：机动车一方通常投保了交强险，保险公司应在交强险限额内先行赔付非机动车一方的损失。这包括医疗费用、误工费用、护理费用等。具体限额根据交强险的条款来确定。
协商赔偿：在交强险赔付后，双方可以根据事故认定书以及各自的损失情况来进行协商，达成赔偿协议。如果协商不成，可以寻求第三方调解机构的协助。
法律途径：如果协商和调解均无法达成一致，那么受损方可以向法院提起诉讼，要求对方承担赔偿责任。法院会根据相关法律法规以及双方的证据来做出判决。
四、特殊注意事项
非机动车方的弱势地位：虽然非机动车在事故中承担次要责任，但在实践中，法院可能会考虑非机动车方的弱势地位，在赔偿比例上给予一定倾斜。但这并不意味着非机动车方可以完全免除责任。
证据收集：无论是协商还是诉讼，都需要提供充分的证据来支持自己的主张。因此，在事故发生后，双方应尽可能保留好相关的证据和单据，如医疗记录、费用发票、收入证明、维修费用清单等。
保险合同条款：如果机动车一方投保了商业险，那么还需要根据保险合同的条款来确定商业险的赔付范围和比例。因此，在处理赔偿问题时，应仔细阅读保险合同条款并咨询保险公司的意见。
综上所述，非机动车在承担次要责任时的赔偿问题涉及多个方面，包括责任划分原则、赔偿项目及计算、赔偿流程以及特殊注意事项等。在处理此类问题时，应依法依规进行并保留好相关证据以便后续核对和结算。