若车险买到假的且对方失联，可按以下步骤处理：

1. 立即固定证据

   • 保存所有与假车险相关的材料：包括保单、缴费凭证、沟通记录（短信/微信/邮件等）、对方宣传资料（如网页截图、广告单页）。
     
   • 若通过第三方平台购买（如微信转账、非正规网站），需同步保存平台交易记录及对方账号信息。
     
   • 关键点：证据需能证明“对方以保险名义收款”及“保单系伪造”，例如保单无保险公司公章、条款与正规产品明显不符。

2. 向公安机关报案

   • 假车险可能涉及保险诈骗罪（刑法第198条）或合同诈骗罪，公安机关立案后可通过刑事手段追查对方身份及资金流向。
     
   • 报案时需提交证据材料，并明确诉求：要求追回损失、追究对方刑事责任。
     
   • 提示：若对方使用虚假身份或公司，公安机关可通过技术手段（如资金溯源、IP定位）提高破案概率。

3. 联系正规保险公司核实

   • 携带保单到对应保险公司线下网点，或通过官方客服电话、官网查询保单真伪。
     
   • 若确认保单系伪造，要求保险公司出具书面证明（如《保单真实性核查结果》），作为后续维权依据。
     
   • 注意：部分假保单可能盗用正规保险公司名称，需仔细核对保单号、公司公章、客服电话是否与官网一致。

4. 向银保监会投诉（若涉及正规机构违规）

   • 若对方冒用正规保险公司名义销售假保单，可向中国银保监会或当地银保监局投诉（电话12378）。
     
   • 投诉时需提供对方违规证据（如虚假宣传、冒用资质），银保监会可对涉事机构进行行政处罚，并协助追查责任人。
     
   • 例外情况：若对方纯属个人诈骗（无任何正规机构关联），则以报案为主，投诉为辅。

5. 通过民事诉讼追责（需明确被告身份）

   • 若公安机关未立案或需进一步索赔，可向法院提起民事诉讼，要求对方返还保费并赔偿损失（如因未投保导致的交通事故赔偿损失）。
     
   • 难点：需提供被告明确身份信息（姓名、身份证号、住址等）。若无法提供，可申请法院协助调查（如通过转账记录追查对方账户信息）。
     
   • 建议：同步委托律师向法院申请“诉前财产保全”，冻结对方账户资金，防止转移财产。

预防建议：购买车险时务必通过正规渠道（如保险公司官网、官方APP、线下网点、持牌代理人），核对保单信息与官网一致后再缴费，避免轻信“低价保单”“内部渠道”等宣传。

如有进一步细节（如购买方式、保单内容、损失情况等），可随时补充说明，我会结合具体情形提供更精准的建议。