在淘宝上买到假货，消费者确实有权要求赔偿。这一结论主要基于《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，以下是对此问题的详细分析：
一、法律依据与赔偿标准
《消费者权益保护法》第五十五条：
- 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；
- 增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。这意味着，如果消费者在淘宝上购买到假货，且商家存在欺诈行为，消费者有权要求商家按照购买商品价款的三倍进行赔偿，若三倍赔偿金额不足五百元，则按五百元赔偿。
特殊商品（如食品）的赔偿标准：
- 如果购买的假货为食品，且不符合食品安全标准，根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；
- 增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但标签、说明书的小瑕疵且不影响安全和误导的除外。
二、索赔步骤与证据保留
保留证据：
- 包括购买商品的订单截图、商品照片或视频、与商家的聊天记录等，以证明商品为假货及商家存在欺诈行为；
- 若因食用问题食品导致身体不适，还需保留医院的相关医疗证明。
与商家协商：
- 首先尝试联系淘宝卖家，明确指出商品问题，并要求按照法律规定进行赔偿；
- 保留好沟通记录作为后续证据。
申请淘宝介入：
- 若协商无果，可在淘宝平台上申请客服介入处理；
- 向客服提供之前保留的证据，并详细说明情况和索赔诉求；
- 淘宝会根据其规则进行调查和处理。
投诉举报：
- 如对淘宝平台的处理结果不满意，可向商家所在地的消费者协会或市场监督管理部门投诉举报；
- 拨打12315热线，详细说明情况并提出赔偿要求；
- 相关部门会对商家进行调查并协助解决问题。
法律诉讼：
- 若上述途径均无法解决问题，或认为自身权益受到严重侵害，可向人民法院提起民事诉讼；
- 在诉讼过程中，需提供充分证据支持自己的主张，法院将根据事实和法律规定作出判决。
三、特殊情况下的赔偿
- 商家承诺“假一赔四”：如果商家在销售商品时明确承诺了“假一赔四”等高于法定赔偿标准的赔付条款，并且这一承诺得到了平台的认可，那么消费者在购买到假货并经过有效鉴定后，有权要求商家按照承诺进行赔偿。
四、注意事项
- 在整个维权过程中，保持冷静和理性，避免采取过激行为；
- 保留好所有相关证据，这是维权成功的关键；
- 如遇复杂情况或不确定如何操作，可直接向我咨询，我会提供专业的法律建议。
示例说明：假设消费者在淘宝上购买了一件价格为200元的假货，且商家存在欺诈行为。根据《消费者权益保护法》第五十五条，消费者有权要求商家赔偿600元（即购买商品价款的三倍）。若商家拒绝赔偿或无法联系，消费者可通过上述索赔步骤进行维权。
综上所述，消费者在淘宝上买到假货时，应依法维护自己的合法权益。通过保留证据、与商家协商、申请平台介入、投诉举报以及必要时的法律诉讼等途径，可以有效维护自己的权益并获得相应的赔偿。