当业主车位被占时，物业应当采取以下措施来维护业主的合法权益：

1. 及时沟通与协调：

   • 物业工作人员在发现车位被占后，应立即到场与占位车主进行沟通，了解占位原因，并礼貌地要求其尽快驶离。
   • 若占位车主不在现场或无法立即联系到，物业应利用车辆登记信息、小区业主档案等渠道，尽快查询并联系车主，告知其车位情况，要求移车。
   • 在沟通无果的情况下，物业可以请求交警部门、派出所或保险公司等第三方机构协助查询联系方式，以便进一步沟通。

2. 采取警示与管理措施：

   • 物业可以在占位车辆上张贴提醒通知，明确告知车主其占位行为已违反小区管理规定，并要求其立即驶离。
   • 在车位周边设置警示标识，如“私家车位，请勿占用”等，以提醒其他车主注意。
   • 物业应加强停车场巡逻检查，特别是在高峰时段和夜间，及时发现并处理占车位行为。
   • 完善车位管理制度，明确车位分配方式、使用规则及违规处理措施，并进行广泛宣传，提高业主的遵守意识。

3. 依据法律法规进行管理：

   • 物业应依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，对占车位行为进行管理。首先尝试与占用车位的业主沟通解决；若无效，可向业主委员会反映情况，并请求协助；必要时，向相关行政主管部门报告。
   • 若占车位行为给车位业主造成实际损失，物业可协助车位业主通过法律途径追究占位车主的赔偿责任。这包括收集证据、发送律师函或提起民事诉讼等。

4. 长期占位与复杂情况的处理：

   • 对于长期恶意占车位且拒不配合的车主，物业在与业主委员会协商并获得授权后，可限制其车辆进入小区停车场。
   • 在处理复杂情况时，物业应保持冷静和理性，避免与车主发生冲突。同时，积极寻求法律支持和协助，确保处理过程的合法性和有效性。

5. 加强停车位管理与技术应用：

   • 物业应制定明确的停车位使用规定，并定期进行检查，及时处理违规占用情况。
   • 引入智能化停车管理系统，提高停车位使用效率和管理水平。例如，通过智能识别技术自动识别车牌号码，实现车位的自动分配和预约停车等功能。
   • 合理规划停车位，增加停车数量，明确划分停车区域。同时，安装停车管理设施，如停车桩、挡车器等，限制车辆随意停放。

6. 宣传与教育：

   • 物业应通过小区公告、微信群等方式，向车主宣传规范停车的重要性，争取其理解和支持。
   • 制定详细的小区停车管理规章制度，明确占道停车的处罚措施。对多次违规的车主进行罚款等处理，以起到警示作用。

若物业不作为，业主可采取以下措施：

• 与物业再次沟通：明确告知物业其法律责任，并要求在一定期限内采取有效措施解决车位被霸占问题。
• 收集证据：通过拍照、录像等方式记录车位被霸占的实际情况及与物业沟通的过程和结果，作为后续维权的重要依据。
• 向多方反映：向业主委员会提交详细报告请求介入协调；向房地产行政主管部门投诉物业的不作为；向消费者协会或物业管理协会反映情况寻求调解或督促物业履行职责。
• 采取法律手段：聘请律师向霸占车位的车主和物业发送律师函；若上述方法均无效，可向人民法院提起民事诉讼要求承担民事责任或违约责任。

在处理此类问题时，请务必保持冷静和理性，依法、有序地维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。