住宅漏水时，物业是否有责任需根据具体情况判断，以下是详细分析：

1. 公共区域漏水

   • 责任归属：若漏水源于公共部位（如屋顶、外墙、公共管道等），物业通常需承担维修责任。根据《物业管理条例》第五十三条，物业负责维护和管理小区公共区域，保修期满后可使用住宅专项维修资金进行维修。
     
   • 例外情形：若漏水因不可抗力（如极端天气）或第三方人为破坏导致，且物业已尽到合理管理义务（如定期巡查、及时处理隐患），则可能免责。

2. 专有部分漏水

   • 业主自用设施：若漏水由业主专有部分（如自家水管、卫生间防水层）损坏导致，物业一般无直接维修责任，但可协助联系维修人员或提供建议。
     
   • 物业过错情形：若漏水因物业未履行合同义务（如未及时疏通公共排水管道、未检修公共设施）导致，物业需根据《民法典》第九百四十二条承担赔偿责任。例如，因物业未及时清理楼顶杂物导致积水渗漏，物业需赔偿业主损失。

3. 房屋质量问题且在保修期内

   • 开发商责任：若漏水因房屋设计缺陷或质量问题导致，且房屋仍在保修期内（如《建设工程质量管理条例》第四十条规定的屋面防水工程5年保修期），修复责任应由开发商或施工单位承担。物业仅需协助业主联系开发商或施工单位解决问题。
     
   • 物业协助义务：物业需协助业主向开发商报修，并配合维修工作。若物业未履行协助义务导致损失扩大，可能需承担部分责任。

4. 相邻房屋漏水

   • 责任主体：若漏水因邻居家设施损坏（如水管破裂）导致，责任应由邻居承担。物业可协助协调沟通，但无直接维修责任。
     
   • 物业协调义务：物业需协助业主与邻居沟通，必要时可提供法律建议或协助联系相关部门处理。

业主应对策略：

1. 保留证据：拍摄漏水现场照片/视频，记录损失物品清单及价值凭证（如购买发票、维修报价单）。
   
2. 及时报修：向物业提交书面报修单，明确漏水位置、时间及损失情况，要求限期处理并记录沟通过程（如微信聊天记录、邮件）。
   
3. 协商赔偿：若因物业失职导致损失，可依据合同或法律规定主张赔偿。赔偿范围包括直接损失（如家具修复费用）和合理间接损失（如临时住宿费用）。
   
4. 法律途径：协商无果时，可向当地住建部门投诉或通过诉讼维权。诉讼时需提供证据证明物业未履行义务与损失之间的因果关系。

典型案例参考：

• 案例1：某小区屋顶年久失修漏水，物业长期未处理，法院判决物业赔偿业主家具损失及修复费用。
  
• 案例2：业主私自改造卫生间防水层导致楼下渗水，物业无需担责，责任由业主自行承担。

温馨提示：住宅漏水问题涉及多方责任，建议业主在处理时保持冷静，优先通过沟通协商解决。若需进一步法律帮助，可直接向我咨询，我将根据具体情况为您提供专业建议。