认定驰名商标时，应当综合考虑以下关键因素：
相关公众对该商标的知晓程度
- 解释：这是判断商标是否驰名的首要标准。相关公众通常包括与商标所标示的商品或服务直接相关的消费者、生产者、经销者等。商标的知晓程度越高，表明其在市场上的知名度和影响力越大。例如，像“苹果”这样的品牌，在科技产品领域内，其知晓程度极高，几乎无人不知。
- 建议：企业在申请驰名商标认定时，应提供市场调研报告、消费者调查等证据，以证明商标在相关公众中的广泛认知度。
该商标使用的持续时间
- 解释：商标的使用历史是评估其驰名度的重要依据。长期、持续且合法的使用有助于积累品牌声誉和市场影响力。使用时间越长，商标在市场上积累的正面形象和口碑就越多。例如，“同仁堂”这样的老字号品牌，其三百多年的使用历史为其驰名地位提供了有力支撑。
- 建议：企业应保留商标注册及使用历史的证明文件，如商标注册证、使用合同、广告宣传资料等，以证明商标的使用持续时间。
该商标的宣传工作的持续时间、程度和地理范围
- 解释：宣传推广对于提升商标知名度至关重要。商标所有人通过广告投放、参加展会、公益活动等多种方式进行的宣传活动，能够扩大商标的知名度和影响力。宣传活动的持续时间越长、投入越大、覆盖范围越广，商标在市场上的活跃度和认知度就越高。例如，华为在全球范围内的广告宣传，显著提升了其品牌的国际知名度。
- 建议：企业应提供广告宣传合同、发票、媒体报道等证据，以证明宣传工作的持续时间、程度和地理范围。
该商标作为驰名商标受保护的记录
- 解释：如果商标在历史上曾多次被认定为驰名并得到法律保护，这将是一个重要的参考依据。这表明该商标在市场上已经建立了稳定的声誉和影响力，并且得到了相关部门或司法机关的认可。例如，一些国际知名品牌因其多次受保护记录，在驰名商标认定中占据优势。
- 建议：企业应妥善保存相关的认定文件、行政处理决定或司法判决书等证据材料，以证明商标作为驰名商标受保护的记录。
其他相关因素
- 解释：除了上述四点外，还可能考虑其他与商标驰名度相关的因素。这些因素包括但不限于商标所蕴含的文化价值、社会影响力、在国际市场上的表现、商标所使用商品或服务的质量、市场份额、销售区域、利税情况、商标的原创性和独特性以及在同行业中的排名等。例如，一些具有独特文化价值的商标，如“茅台”，其文化价值和社会影响力也是其驰名度的重要体现。
- 建议：企业应全面评估商标在市场上的实际表现和影响力，提供相关证据材料，如商品或服务的质量认证、市场份额报告、销售区域分布图等，以支持驰名商标的认定申请。
法律背景与依据：
根据《中华人民共和国商标法》第十四条的规定，认定驰名商标应当考虑上述因素。这些因素共同构成了商标驰名度的综合评价体系，确保了驰名商标认定的准确性和全面性。
后续行动建议：
企业在申请驰名商标认定时，应全面准备相关证据材料，确保每一项因素都能得到充分证明。同时，由于驰名商标的认定是一个复杂且专业的过程，建议企业在申请前咨询专业的知识产权律师，以确保申请的准确性和成功率。如果你有任何关于驰名商标认定或其他知识产权领域的问题，都可以直接向我咨询。