两车相撞导致人员受伤时，处理流程主要分为以下几个步骤，我会按照时间顺序和逻辑关系为您详细说明：

1. 现场处理与报警

• 立即停车并保护现场：发生事故后，双方驾驶员应立即停车，开启危险报警闪光灯（双闪），并在车后适当位置放置警示标志（如三角警示牌），防止二次事故。
• 救助伤者：如果有人受伤，第一时间拨打120急救电话，确保伤者得到及时救治。在确保安全的前提下，可对伤者进行简单救助（如止血、保暖等），但避免随意移动伤者（尤其是怀疑脊柱损伤时）。
• 报警：拨打122交通事故报警电话（或110），说明事故地点、人员伤亡情况、车辆损坏程度等信息。警方会到现场勘查、记录，并出具《交通事故责任认定书》。

2. 现场勘查与证据固定

• 警方勘查：交警到场后，会拍摄现场照片、绘制事故现场图、询问当事人及目击者，并收集相关证据（如行车记录仪、监控录像等）。
• 车辆扣留：如果需要，交警可能会扣留事故车辆进行技术鉴定（如刹车性能、车速检测等），但会出具《车辆扣留凭证》。
• 伤者信息记录：记录伤者的姓名、联系方式、受伤部位等信息，以便后续联系和索赔。

3. 责任认定与调解

• 责任认定：交警会根据现场勘查、证据收集等情况，在10个工作日内出具《交通事故责任认定书》，明确双方的责任比例（如全责、主责、同责、次责、无责）。
• 调解：如果双方对责任认定无异议，且伤者伤情较轻，交警可能会组织调解，协商赔偿事宜（如医疗费、误工费、护理费等）。调解成功后，会签订《调解协议书》。

4. 保险理赔

• 报案：及时向自己的保险公司报案（一般需在48小时内），说明事故情况，并提供相关证据（如责任认定书、现场照片、医疗单据等）。
• 定损与维修：保险公司会安排定损员对车辆损失进行评估，并出具《定损报告》。双方车辆可到指定维修厂进行维修。
• 赔偿：根据责任认定和保险条款，保险公司会向伤者或车主支付赔偿金。如果涉及第三方（如行人或其他车辆），赔偿流程可能更复杂，需根据具体情况处理。

5. 法律诉讼（如需）

• 协商不成：如果双方对赔偿金额、责任认定等有争议，且调解无效，伤者或车主可以向法院提起民事诉讼。
• 诉讼流程：起诉→法院受理→开庭审理→判决→执行。诉讼过程中，需提供充分证据（如责任认定书、医疗记录、费用单据等）支持自己的主张。
• 律师协助：如果案件复杂或涉及较大金额，建议委托专业律师代理诉讼，以维护自身合法权益。

6. 其他注意事项

• 保留证据：妥善保存所有与事故相关的证据（如现场照片、医疗单据、责任认定书、调解协议等），以备后续使用。
• 避免私下和解：在未明确责任和赔偿金额前，避免与对方私下签订和解协议，以免权益受损。
• 关注伤者康复：如果伤者需要长期治疗或康复，需定期跟进伤情，并调整赔偿方案。

总结：两车相撞导致人员受伤时，应优先救助伤者、报警并保护现场，随后配合警方调查、进行保险理赔，必要时通过法律途径解决争议。整个过程中，务必保持冷静，依法处理，避免因情绪化行为导致不利后果。如果您在处理过程中遇到具体问题，欢迎随时向我咨询！