结论：物业收取电损费10%是否合法，不能一概而论，需结合具体情况判断。以下从不同角度进行分析：
1. 若电损费有合同依据且合理
- 法律依据：根据《民法典》第九百四十四条，物业服务人已按照约定和有关规定提供服务的，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。若物业服务合同中明确约定了电损费的分摊方式及比例（如10%），且该约定不违反法律、行政法规的强制性规定，则业主需按合同履行。
- 合理性判断：电损费需基于实际损耗计算。若物业能提供电力部门出具的公摊电量证明、分摊计算方式（如按户均摊或按用电量比例分摊），且10%的比例与实际损耗相符，则收费合法。
- 示例：某小区物业与业主签订的合同中约定“公共区域用电损耗按实际发生额的10%分摊至业主”，且物业定期公示电力部门账单及分摊明细，此时收费合法。
2. 若电损费无合同依据或明显不合理
- 无合同依据：若物业服务合同未约定电损费，或约定模糊（如仅写“其他费用”），物业擅自收取10%电损费可能构成违约。业主可拒绝支付，并要求物业停止侵权。
- 比例明显过高：若电损费比例远超实际损耗（如电力部门账单显示损耗仅5%，物业却收10%），或物业无法提供合理计算依据，可能涉嫌乱收费。业主可向当地房管部门或市场监管部门投诉，或通过诉讼要求返还多收费用。
- 示例：某小区物业未在合同中约定电损费，却单方面按10%收取，且无法提供电力部门损耗证明，业主有权拒绝支付并投诉。
3. 特殊情形：公共区域用电是否应分摊
- 法律原则：根据《物业管理条例》，物业服务成本一般包括公共区域水电费，但具体分摊方式需由业主与物业协商确定。若合同未约定，物业无权单方面决定分摊比例。
- 实践建议：业主可要求物业召开业主大会，共同协商电损费分摊方案。若协商不成，可通过法律途径解决。
法律建议
- 核查合同：首先查看物业服务合同中是否约定电损费及具体比例。
- 要求公示：若合同有约定，要求物业公示电力部门账单及分摊计算明细，核实合理性。
- 协商或投诉：若无合同依据或收费不合理，可与物业协商；协商不成，向房管部门（12345市民热线）或市场监管部门投诉。
- 诉讼维权：若物业拒不改正，可向法院起诉，要求返还多收费用并赔偿损失。
提示：电损费问题涉及合同约定与实际损耗的双重判断，建议业主保留相关证据（如合同、缴费凭证、电力账单等），以便维权时使用。如有进一步疑问，可直接向我咨询。