当电动车和三轮车相撞时，处理这类事故需要遵循一定的步骤和法律原则，以确保双方权益得到妥善保障。以下是详细的处理流程和保险理赔时需要注意的问题：
一、事故发生后的第一步处理
紧急停车与安全确保：碰撞发生后，双方应立刻停车，并迅速将车辆移至安全区域，如路边或紧急停车带，以防止二次事故的发生。
报警与保险通知：
- 立即拨打122报警电话，向交警部门报告事故情况。
- 如果双方或其中一方已投保，应尽快联系保险公司，启动理赔流程。
- 若有人员受伤，应立即拨打120急救电话，确保伤者得到及时救治。
现场保护与信息记录：
- 在等待交警到场前，尽可能保持事故现场原状，不要随意移动车辆或破坏现场。
- 使用手机拍照记录关键信息，包括车辆位置、碰撞部位、道路标识、天气状况等，这些照片将作为后续责任认定的重要依据。
二、事故责任认定
交警到场勘查：交警部门会派员到现场进行勘查，收集证据，包括现场照片、证人证言等。
责任划分：
- 根据勘查结果和交通法规，交警部门会出具交通事故责任认定书，明确双方在事故中的责任比例，如全部责任、主要责任、同等责任、次要责任或无责任。
- 责任划分将直接影响后续的赔偿处理。
三、保险理赔注意事项
查看保险情况：
- 确认双方车辆是否投保了交强险和商业险（如第三者责任险、车损险等）。
- 交强险是强制投保的，实行无过错责任赔偿；商业险则按事故责任比例赔偿。
定损与估价：
- 保险公司会安排理赔人员到现场勘查，对损失进行估价。
- 如果对保险公司的估价有异议，可以委托相关机构进行重新评估。
提交索赔材料：
- 被保险人需向保险公司提交完整的索赔材料，包括保险单、索赔申请书、事故证明（如交通事故责任认定书）、维修发票、医疗费用清单等。
- 确保所有材料真实可靠，不得隐瞒或虚构事实。
赔偿项目与计算标准：
- 人身损害赔偿：包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、伙食补助费、营养费等。若造成残疾或死亡，还需赔偿相应费用。
- 财产损失赔偿：主要指车辆损坏等财产损失，按实际损失赔偿，通常通过定损确定金额。
赔款审核与支付：
- 保险公司会对提交的索赔材料进行严格审核，确保其真实可靠。
- 根据保险合同和事故责任认定书，确定具体赔偿数额。
- 审核通过后，保险公司会通知被保险人在规定期限内领取保险金。
四、其他注意事项
诚实信用原则：在理赔过程中，应遵循诚实信用原则，不得隐瞒或虚构事实，否则可能面临法律责任。
纠纷解决：如果对赔偿产生纠纷，可以请求公安机关交通管理部门调解，或直接向人民法院提起民事诉讼解决纠纷。
法律意识提升：三轮车和电动车驾驶人应加强交通安全意识，严格遵守交通法规，减少事故发生风险。同时，了解相关保险知识，确保在事故发生时能够正确应对。
综上所述，电动车和三轮车相撞后，应立即停车、报警、保护现场并通知保险公司。在事故责任认定后，按照保险合同的约定进行理赔处理。同时，加强交通安全意识和法律意识的培养，共同营造安全的道路交通环境。