路上发生剐蹭处理流程-叶海鹏律师|法行宝
2026-07-11 交通事故

当路上发生剐蹭事故时,处理流程可以归纳为以下几个步骤,以确保事故得到妥善处理,同时保障双方当事人的权益:

一、立即停车并确保安全

  1. 停车熄火:发生剐蹭后,应立即选择较合适地点停车,拉紧手制动,切断电源,关掉车子的引擎。
  2. 设置警示标志:在车后方设置危险警告标志,特别是在高速公路上,以提醒其他车辆注意避让,防止二次事故发生。
  3. 开启灯光:夜间发生事故时,还需开启示宽灯、尾灯等,提高车辆可见度。

二、确认人员安全状况

  1. 检查伤亡:迅速检查双方人员是否有伤亡或受伤情况。
  2. 报警处理:如有伤亡或人身安全受到损害,应立即报警,并等待交警到场处理。对于不属于必须报警的八种情形的(如轻微财产损失、无人员伤亡等),当事人可以选择自行达成协议,快捷处理。

三、记录事故现场情况

  1. 拍照取证:使用手机或相机拍摄事故现场照片,至少包括车辆侧前方、侧后方及碰撞部位3张照片,以体现双方当事人同时在现场的取景,并多角度地对车况进行记录。
  2. 记录基本信息:记录双方车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等信息,以便后续处理。

四、撤离现场并协商处理

  1. 撤离现场:在确保安全的前提下,双方当事人及车辆应尽快撤离现场,避免影响交通。
  2. 自行协商或申请在线认定:
    • 自行协商:如果双方对事故责任无争议,可以自行协商达成协议,并使用“交管12123”APP等工具生成自行协商协议书。
    • 申请在线认定:如果双方对事故责任有争议,可以选择在线认定方式申请公安机关交通管理部门在线确定事故责任。通过“交管12123”APP提交相关信息,等待交警后台审核定责。

五、车辆定损与理赔

  1. 车辆定损:双方当事人可以到就近道路交通事故保险理赔服务中心进行定损,或者如果保险公司开通在线定损理赔服务,可以申请在线定损理赔。
  2. 提交理赔材料:根据定损结果和自行协商协议书或事故认定书,向保险公司提交理赔材料,包括修车发票等。
  3. 等待理赔:保险公司将根据事故责任和保险条款进行理赔处理,双方当事人需耐心等待。

六、特殊情况处理

  • 不适合快处情形:如果事故双方当事人中任何一方涉嫌无证、准驾不符、酒驾、无号牌、无保险、逃逸、货运车辆严重超载、客运车辆严重超员等情形,另一方当事人应立即报警处理。
  • 单方事故:发生单方事故时,请立即报警或联系保险公司到达现场,当事人需要在现场等候处理。

在处理剐蹭事故时,请务必保持冷静和理智,按照上述流程逐步操作。同时,也要注意保护自身安全,避免在事故现场发生二次事故。希望这些建议能对您有所帮助。