结论：能否退回被骗的19980元，取决于具体情况，包括是否存在欺诈行为、能否收集到充分证据以及是否能够通过法律途径有效维权等。以下从不同角度进行分析：

一、欺诈行为的认定

1. 欺诈的构成要件：

   • 欺诈方需有故意隐瞒真相或虚构事实的行为；
   • 欺诈行为使对方陷入错误认识；
   • 对方因错误认识而作出了财产处分行为；
   • 欺诈行为与财产损失之间存在因果关系。

2. 在抖店交易中的欺诈：

   • 如果卖家在交易过程中存在故意隐瞒商品真实情况、虚构商品信息或承诺无法兑现等行为，且这些行为导致你作出了购买决定并支付了款项，那么卖家的行为可能构成欺诈。

二、证据的收集与保存

1. 关键证据：

   • 交易记录：包括订单信息、支付凭证等；
   • 沟通记录：与卖家的聊天记录、邮件往来等；
   • 商品信息：商品描述、图片、视频等；
   • 其他证据：如卖家承诺的书面材料、第三方评价等。

2. 证据保存：

   • 确保所有证据的真实性和完整性；
   • 对电子证据进行备份，以防丢失或损坏；
   • 在必要时，可以寻求公证机构对证据进行公证。

三、法律途径维权

1. 协商解决：

   • 首先尝试与卖家进行协商，看是否能够达成退款协议；
   • 在协商过程中，保持冷静和理性，避免情绪化行为。

2. 投诉举报：

   • 如果协商无果，可以向抖店平台投诉举报卖家的欺诈行为；
   • 提供充分的证据支持你的投诉，以便平台能够尽快处理。

3. 法律诉讼：

   • 如果平台处理无果或卖家拒绝退款，你可以考虑向法院提起诉讼；
   • 在诉讼过程中，你需要提供充分的证据证明卖家的欺诈行为以及你的损失；
   • 法院将根据事实和法律规定作出判决，如果判决卖家退款，你可以申请强制执行。

四、注意事项

1. 及时行动：

   • 一旦发现被骗，应尽快采取行动，以免错过维权时机；
   • 不要因为金额不大而放弃维权，每个人的权益都应得到保护。

2. 谨慎交易：

   • 在未来的交易中，要谨慎选择卖家和商品；
   • 仔细阅读商品描述和卖家评价，避免再次陷入欺诈陷阱。

建议：如果你认为自己被骗了，并且能够收集到充分的证据支持你的主张，那么你可以尝试通过协商、投诉举报或法律诉讼等途径来维权。如果你在此过程中遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供进一步的法律建议。