关于水管漏水物业是否负责的问题，需根据漏水的具体位置、原因以及是否在保修期内等多个因素进行综合判断。以下是对此问题的详细分析：

一、公共区域水管漏水

1. 保修期内

   • 情况分析：若小区房子仍在开发商约定的保修期内，根据《建设工程质量管理条例》第四十条，水管的维修属于开发商的保修责任范围。此时，虽然物业可能会协助沟通，但主要责任应由开发商承担。
   • 法律依据：《建设工程质量管理条例》第四十条，明确了在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限，其中包括给排水管道为2年。

2. 保修期外且维修基金可启用

   • 情况分析：对于保修期外的公共区域水管漏水，如楼道内公共水管，维修费用可从公共维修基金中支出。物业有责任组织维修，确保公共设施正常运行。
   • 法律依据：《物业管理条例》第五十三条，规定了住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主，应当按照国家有关规定交纳专项维修资金，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造。

3. 保修期外且维修基金无法启用

   • 情况分析：若公共维修基金无法满足维修需求或无法启用，而漏水严重影响业主生活，物业可能需要先行垫付维修费用，再通过合法途径解决费用问题。
   • 法律依据：虽然《物业服务收费管理办法》第十一条未直接规定此情况，但根据物业服务合同的约定和公平原则，物业在紧急情况下有义务采取必要措施保障业主生活。

4. 物业疏于管理

   • 情况分析：如果水管漏水是由于物业公司的疏于管理或未及时处理导致的，即使不在保修期内，物业也可能需要承担责任。
   • 法律依据：《民法典》第九百四十二条，规定了物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序。

二、业主专有部分水管漏水

1. 业主自行负责

   • 情况分析：业主家中的水管漏水通常属于业主的私有部分，由业主自行承担维修费用。业主对其专有部分享有所有权，并负有维护和管理的义务。
   • 法律依据：《民法典》第二百七十一条，规定了业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权。

2. 物业提供有偿服务

   • 情况分析：如果业主与物业签订了相关服务协议，约定物业可以为业主提供有偿的维修服务，则物业可根据协议为业主维修水管，业主需支付相应费用。
   • 法律依据：《民法典》第四百六十五条，规定了依法成立的合同，受法律保护，仅对当事人具有法律约束力。

三、特殊情况下的责任划分

• 质保期内漏水：如入户水管在质保期限内因质量问题漏水，开发商可能需承担维修责任。
• 物业未尽职责：如物业公司未能履行物业服务合同约定，导致业主损失，物业应依法承担相应责任。

四、建议与投诉渠道

1. 与物业沟通：首先尝试与物业公司沟通，明确漏水原因和责任归属，要求物业履行维修义务。
2. 收集证据：如沟通无果，业主应收集相关证据（如照片、视频、维修记录等）以备后续投诉或起诉之需。
3. 投诉至相关部门：可向政府相关物业管理部门投诉，要求介入处理。
4. 法律途径：必要时，业主可通过法律途径解决纠纷，向法院提起诉讼要求物业承担维修责任或赔偿损失。

综上所述，水管漏水物业是否负责需综合考虑多种因素。业主和物业应根据具体情况判断责任归属，并采取相应措施解决问题。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。