结论前置：楼上空调滴水问题，物业是否有责任需根据具体情况及物业服务合同的约定来判断。在大多数情况下，物业不承担直接责任，但在特定情况下可能需承担补充或相应责任。关于物业是否应当通知楼上住户，这通常取决于物业的职责范围以及滴水问题的具体情况。
一、物业无直接责任的情况
业主私有财产责任：
- 空调作为业主的私有财产，其安装、使用和维护通常属于业主个人的责任范畴。若空调滴水是由于楼上业主自身原因（如安装不当、设备老化、缺乏日常维护等）导致的，且物业已尽到合理的管理和协调职责，那么物业一般不承担责任。例如，楼上业主自行安装空调时未按照规范操作，导致空调外机倾斜，冷凝水无法正常排出而滴落，这种情况下物业无需承担责任。
超出合同服务范围：
- 物业服务合同明确约定了物业的服务内容和范围。如果空调滴水问题不属于合同约定的服务事项，且物业没有相关的管理义务，物业同样不承担责任。例如，合同中仅约定物业负责公共区域的卫生清扫和安保工作，未涉及业主私人空调设备的管理和维护，那么物业对空调滴水问题就不承担责任。
已履行引导与协调义务：
- 如果物业对业主安装空调的行为已尽到合理引导的义务，且在接到楼下业主反馈后，积极联系楼上业主沟通协商，告知相关责任和义务，那么物业在履行了这些职责后，也不承担责任。
二、物业可能承担责任的情况
物业未履行通知及协调义务：
- 如果物业知道楼上空调滴水对楼下业主造成影响，却未及时通知楼上业主进行整改，也未采取合理措施进行协调处理，那么物业存在管理失职，应当承担相应责任。例如，楼下业主多次向物业反映空调滴水问题，物业记录后却未采取进一步行动，导致问题持续存在，此时物业应承担一定责任。
物业对公共区域管理不善：
- 若空调滴水是由于建筑物的公共区域（如外墙、管道等）设施存在问题导致的，且物业未尽到对公共区域的维护和管理责任，物业需要承担责任。例如，外墙防水层损坏导致雨水渗入空调外机处，造成空调滴水，物业有义务修复外墙防水层并承担相应后果。
物业合同中有相关约定：
- 如果物业服务合同中明确规定了物业对业主安装空调有管理或引导的责任，而物业未能履行这些约定，导致空调滴水问题影响其他业主，物业应当依法承担相应的法律责任。
三、物业的通常做法与建议
- 通知楼上住户：在大多数情况下，如果物业得知楼上空调滴水对楼下业主造成影响，且该问题不属于物业直接责任范围，物业仍应积极履行协调义务，及时通知楼上业主进行整改。这有助于维护邻里关系和谐，避免问题升级。
- 提供专业建议：物业可以向上楼业主提供关于空调安装、维护的专业建议，帮助其解决滴水问题。例如，建议业主检查空调外机的安装角度、清洁排水管道等。
- 记录与跟进：物业应详细记录业主反馈的问题及处理过程，以便在需要时提供证明。同时，物业应跟进问题的解决情况，确保问题得到妥善处理。
四、业主的维权途径
协商解决：
- 当楼上空调滴水问题影响到自己时，业主应先尝试与楼上的业主进行协商，要求其解决空调滴水问题并赔偿相关损失。
物业调解：
- 如果协商不成，可以向物业寻求帮助，要求其进行调解。物业应依据合同约定和实际情况，积极协助双方解决问题。
法律途径：
- 如果物业未能有效解决问题，或者物业本身即为责任方，业主可以考虑通过法律途径维护自己的权益，包括向法院提起诉讼或申请仲裁。
五、法律依据
- 根据《民法典》的相关规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，并采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对于物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
综上所述，楼上空调滴水问题物业是否有责任需综合考虑具体情况和物业服务合同的约定。业主在维权时应先尝试协商与调解，必要时可依法通过法律途径维护自己的合法权益。如果您在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。