要判断法务公司是否在帮你处理网贷问题，可通过以下方式核实与确认：

1. 要求法务公司提供书面工作进展报告
   法务公司有义务向委托人定期汇报工作进展。你可要求其提供书面报告，内容应包括：

   • 已采取的具体措施（如与网贷平台沟通的记录、提交的异议申请等）；
     
   • 关键时间节点（如协商还款方案的时间、平台回复期限等）；
     
   • 阶段性成果（如是否成功降低利息、延长还款期限、停止催收等）。
     若法务公司以“内部流程”为由拒绝提供书面材料，需警惕其可能未实际开展工作。

2. 直接联系网贷平台核实处理情况
   你可通过网贷平台官方客服渠道（如官网、APP或官方电话），以借款人身份查询：

   • 是否有法务公司代表你提交过协商申请或异议材料；
     
   • 平台是否已调整还款计划（如减免部分费用、暂停催收等）；
     
   • 平台是否收到过法务公司提供的授权委托书（需核对委托书中的法务公司名称、委托事项是否与你签署的合同一致）。
     注意：部分平台可能要求你提供身份证号、借款合同编号等验证身份，需提前准备。

3. 检查个人征信记录与网贷账户状态

   • 征信记录：通过中国人民银行征信中心官网或线下网点查询个人信用报告，确认网贷账户是否显示“协商还款”“结清”等状态。若法务公司已促成还款方案调整，征信记录通常会有相应更新。
     
   • 网贷账户：登录网贷平台账户，查看还款计划、逾期记录、催收状态是否发生变化。若法务公司声称已“停止催收”，但平台仍频繁联系你或发送催收短信，可能说明其未履行承诺。

4. 核对法务公司收费与承诺是否匹配

   • 若法务公司收取高额前期费用（如“服务费”“保证金”），但未提供任何实质性服务（如无沟通记录、无平台反馈），可能涉嫌欺诈。
     
   • 根据《民法典》第九百二十八条，受托人完成委托事务的，委托人应支付报酬。若法务公司未完成约定事项（如未降低利息、未停止催收），你有权要求其退还部分或全部费用。

5. 保留所有沟通记录与合同文件

   • 包括与法务公司签署的委托合同、付款凭证、微信/电话沟通记录等，这些是后续维权的关键证据。
     
   • 若发现法务公司存在虚假宣传、未履行合同义务等行为，可向当地市场监管部门或律师协会投诉，或通过诉讼主张权利。

总结：判断法务公司是否实际处理网贷问题，需结合书面报告、平台核实、征信记录、收费合理性及证据保留等多方面综合判断。若对法务公司行为存疑，可直接向我咨询，我将结合具体合同条款与操作细节，为你分析法律风险及维权路径。