针对您提出的“网购买到了破损商品不给退怎么办”这一问题，我理解您的困扰和焦急。作为专业律师，我将从多个角度为您详细分析并提供解决方案。
结论前置
- 首先尝试与商家协商：这是最直接且成本最低的方式，通过友好沟通明确退货诉求。
- 若协商无果，可依次向网购平台、消费者协会投诉：利用平台机制和消协调解来维护权益。
- 最后考虑法律途径：在必要时，通过发送律师函或提起诉讼来解决问题。
详细分析与建议
一、与商家协商
友好沟通：
- 保持冷静，通过平台的聊天窗口、客服电话等方式与商家客服联系。
- 清晰说明商品破损的情况，并附上相关照片或视频作为证据。
- 明确提出退货退款的要求，并强调自己的合法权益。
提出合理诉求：
- 依据《消费者权益保护法》，您有权要求退货退款，除非商品属于特定类别（如消费者定做的、鲜活易腐的等）。
- 强调商品在收到时即已破损，非您个人原因造成，因此商家应承担退货责任。
二、向网购平台投诉
收集证据：
- 整理购物记录、聊天记录、订单信息、支付凭证等相关证据。
- 确保所有证据清晰、完整，能够证明商品破损的事实和您的退货诉求。
提交投诉：
- 登录网购平台，找到投诉入口（通常在“我的订单”或“客服中心”等位置）。
- 详细填写投诉信息，包括商品名称、订单号、破损情况描述、与商家的沟通记录等。
- 上传相关证据，以便平台能够全面了解情况并作出公正处理。
跟进处理进度：
- 定期查看平台反馈，了解投诉处理进度。
- 必要时补充材料或提供进一步的信息，以配合平台的调查和处理工作。
三、向消费者协会求助
拨打热线：
- 拨打12315消费者投诉举报专线，向工作人员说明情况并提出投诉。
- 提供商品名称、订单号、商家名称、破损情况描述等相关信息。
配合调解：
- 消协会与商家联系并进行调解，您需要积极配合提供必要的信息和证据。
- 在调解过程中保持冷静和理性，避免情绪化言辞或行为影响调解效果。
接受调解结果：
- 若达成调解协议，需按约履行；若未成功，可继续采取其他维权方式。
四、法律途径维权
发送律师函：
- 考虑委托我（赵江峰律师）发送律师函给商家，明确指出其违法行为并要求处理退货事宜。
- 律师函具有正式性和权威性，能够给商家施加一定的压力并促使其解决问题。
提起诉讼：
- 若上述途径均无效，可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。
- 准备充分的证据材料，包括商品质量证明、交易记录、沟通记录等，以支持自己的主张。
- 遵循法定程序和时限要求，确保诉讼过程合法有效。
重要提示
- 保留证据：在整个过程中，务必保留好所有相关证据和文件，这是证明权益和诉求合理性的关键。
- 关注法律动态：时刻关注相关法律法规的变化，确保维权行动符合最新法律要求。
- 理性维权：在维权过程中保持冷静和理性，避免情绪化言辞或行为影响维权效果。
希望以上分析和建议能够帮助您解决问题。如果您在维权过程中遇到任何困难或疑问，随时都可以向我咨询。作为专业律师，我将竭诚为您提供法律帮助和支持。