若网上购物遇到二手货，消费者有权要求赔偿，具体赔偿方式需根据实际情况判断，常见情况如下：

1. 商家存在欺诈行为
   若商家在销售时明确承诺商品为全新，但实际交付的是二手货，且消费者能证明商家存在故意隐瞒或虚假宣传（如商品详情页标注“全新”、聊天记录中确认全新等），则构成《消费者权益保护法》第五十五条规定的“欺诈行为”。此时消费者可主张：

   • 退一赔三：要求商家退货退款，并支付商品价款三倍的赔偿（不足500元按500元计算）；
     
   • 举证要点：需保留商品宣传页面截图、聊天记录、商品实物照片（显示使用痕迹）等证据。

2. 商家未明确告知商品为二手
   若商家未在销售页面或沟通中明确说明商品是二手（如仅标注“库存品”“展示品”但未提示二手属性），可能被认定为“未履行告知义务”，违反《消费者权益保护法》第八条（知情权）。此时消费者可主张：

   • 退货退款：要求商家承担退货运费；
     
   • 协商赔偿：若因二手商品导致其他损失（如维修费用），可要求商家补偿；
     
   • 举证要点：需证明商家未明确告知二手属性（如对比其他商家同类商品的标注方式）。

3. 商家已明确告知商品为二手
   若商家在销售时已通过显著方式（如加粗字体、弹窗提示）告知商品为二手，且消费者同意购买，则商家不构成欺诈。但若二手商品存在质量问题（如功能故障、与描述不符），消费者仍可依据《消费者权益保护法》第二十四条主张：

   • 退货、换货或修理：商家需承担退换货运费或维修费用；
     
   • 举证要点：需证明商品质量问题与商家描述不符（如检测报告、视频证据）。

行动建议：

1. 立即取证：保存商品页面截图、聊天记录、支付记录、商品实物照片/视频；
   
2. 联系商家：通过平台客服或直接沟通，明确要求退货、赔偿并留存沟通记录；
   
3. 平台投诉：若商家拒绝处理，向电商平台投诉（如淘宝、京东的“客服介入”功能）；
   
4. 行政举报：向当地市场监督管理局（12315）或消费者协会投诉；
   
5. 法律途径：若损失较大（如高价商品），可向法院起诉，主张赔偿（需准备证据材料）。

提示：若商家以“清仓”“特价”等理由模糊二手属性，仍可能被认定为未履行告知义务，消费者可据此主张权利。如有具体纠纷，可进一步提供细节，我会帮你分析证据和维权策略。