买着过期食品 消费者怎么赔偿-冼嘉乐律师|法行宝
2026-07-09 侵权纠纷

购买到过期食品,消费者有权要求赔偿,赔偿方式主要有以下两种:

  1. 要求商家退还货款并赔偿损失

    • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买商品时享有安全保障权,即有权要求商品符合保障人身、财产安全的标准。过期食品显然不符合这一标准,因此消费者有权要求商家退还购买过期食品的货款。
    • 如果消费者因食用过期食品而遭受了人身损害(如食物中毒等),还可以要求商家赔偿因此产生的医疗费、护理费、交通费等合理费用,以及因误工减少的收入。
  2. 要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金

    • 根据《中华人民共和国食品安全法》的规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
    • 在购买到过期食品的情况下,消费者可以选择要求商家支付价款十倍的赔偿金(如果价款十倍不足一千元,则为一千元),或者如果消费者因食用过期食品而遭受了实际损失,也可以选择要求商家支付损失三倍的赔偿金。

行动建议:

  • 在发现购买到过期食品后,消费者应首先保留好相关证据,如购物小票、过期食品的照片或视频等。
  • 然后,消费者可以与商家进行协商,要求商家按照上述方式进行赔偿。
  • 如果商家拒绝赔偿或者协商无果,消费者可以向当地的消费者协会或者市场监管部门进行投诉,也可以直接向人民法院提起诉讼,维护自己的合法权益。