结论：等待物业保险理赔是否合理，需分情况讨论，主要取决于门杆砸车事件的责任归属及物业是否已投保相关责任险。以下从不同角度展开分析：

1. 若门杆砸车系物业管理责任导致

• 责任认定：根据《民法典》第1198条，物业作为公共区域管理者，若因门杆维护不当（如故障未及时维修）、操作失误（如未正确控制门杆升降）或管理疏忽（如未设置警示标志）导致车辆受损，应承担侵权责任。
• 理赔合理性：若物业已投保公众责任险（覆盖物业管理过程中因过失导致的第三方财产损失），则车主可要求物业通过保险理赔；若物业未投保，车主仍有权直接向物业索赔，物业需自行承担赔偿责任。

2. 若门杆砸车系车主或第三方原因导致

• 责任认定：
  • 车主过错：如车主违规闯杆、未遵守小区停车规定（如停在门杆升降范围内），根据《民法典》第1165条，车主需自行承担损失或按过错比例分担责任。
  • 第三方过错：如其他车辆碰撞门杆导致砸车，责任应由第三方承担，物业仅在未尽到安全保障义务时承担补充责任。
• 理赔合理性：此时物业保险（如公众责任险）通常不覆盖非物业过失导致的损失，车主需向实际责任方（如自己、第三方）或其保险公司（如车险）索赔。

3. 物业保险理赔的关键前提

• 保险覆盖范围：需确认物业投保的险种是否包含“门杆砸车”情形。例如，公众责任险通常覆盖，但财产一切险可能仅覆盖物业自有财产损失。
• 免责条款：部分保险合同可能约定“车主违规”等免责情形，需结合具体条款判断。
• 报案时效：物业或车主需在事故发生后及时向保险公司报案，否则可能影响理赔。

4. 车主维权建议

• 固定证据：立即拍照/录像记录门杆状态、车辆受损情况、现场环境（如警示标志），并保留维修发票、定损报告等。
• 协商或投诉：与物业沟通责任认定及理赔方案；若协商无果，可向当地房管部门、物业协会投诉，或通过诉讼解决。
• 保险代位求偿：若车主投保车损险，可先由保险公司赔付，再由保险公司向责任方（如物业）追偿。

总结：若门杆砸车系物业责任且物业已投保相关责任险，等待物业保险理赔是合理的；若责任在车主或第三方，或物业未投保，则需通过其他途径索赔。建议车主根据具体情况，结合证据和保险条款，与物业协商或寻求法律途径解决。如有进一步疑问，可直接向我咨询。