如果医院不承认乱收费，你可以通过以下步骤来维护自身权益：
了解收费依据与明细
- 查看费用清单：首先，要求医院提供详细的费用清单，这包括各项检查、治疗、药品等费用。仔细核对每一项费用是否与自己的实际诊疗情况相符，这是发现乱收费问题的第一步。
- 咨询医护人员：对费用清单中的不明项目，及时向主治医生或护士咨询，了解收费的具体原因和依据。有时候，某些费用可能是必要的但患者并不了解，通过咨询可以消除误解。
- 查阅相关政策法规：了解国家和地方关于医疗服务价格的政策法规，明确哪些项目是合理收费，哪些是违规收费。这有助于你判断医院的收费是否合规。
与医院沟通协商
- 提出异议：如果发现收费存在问题，及时向医院的财务部门或客服部门提出异议，说明具体问题和理由。在提出异议时，保持冷静和理性，避免情绪化表达，以便更好地解决问题。
- 协商解决方案：与医院协商解决方案，如退还不合理收费、调整收费标准等。在协商过程中，你可以提出自己的合理诉求，并尝试与医院达成共识。
寻求第三方机构帮助
- 向卫生行政部门投诉：如果与医院协商无果，你可以向当地的卫生行政部门（如卫生局）投诉。提交相关证据材料，如费用清单、病历记录、沟通记录等，请求行政部门介入调查处理。卫生行政部门有权对医院的收费行为进行监管和处罚。
- 申请医疗纠纷调解：部分地区设有专门的医疗纠纷调解委员会，你可以申请调解。调解过程相对灵活，有助于双方达成和解。在调解过程中，你可以充分表达自己的诉求和理由，并听取医院的解释和意见。
- 法律途径维权：若其他方式均无法解决问题，你可考虑通过法律途径维权。在提起诉讼前，你需要准备充分的证据材料，如病历、检查报告、费用凭证及沟通记录等。这些证据将有助于你证明医院的乱收费行为，并维护自己的合法权益。
保留证据与注意事项
- 保留所有相关证据：包括病历、检查报告、费用清单、沟通记录等，以备后续维权使用。这些证据是证明医院乱收费行为的关键，务必妥善保管。
- 注意时效性：医疗纠纷的处理有时效限制，务必及时采取行动。不要拖延时间，以免错过维权时机。
- 选择正规渠道：避免通过非法手段维权，以免触犯法律。在维权过程中，要遵守法律法规和道德规范，以合法、合理的方式维护自己的权益。
在处理此类问题时，你还需要注意以下几点：
- 保持冷静和理性，避免情绪化表达和行为。
- 充分了解自己的权益和义务，以便更好地维护自己的合法权益。
- 如果对法律程序不熟悉或感到困惑，可以向我咨询，我会为你提供专业的法律建议和帮助。
希望以上建议能对你有所帮助。如果你还有其他问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。