当孩子骑自行车撞了人时，作为家长或监护人，我们需要冷静、迅速且妥善地处理这一突发情况。以下是一个详细且有条理的处理指南：

一、立即停车并确保安全

1. 紧急制动：首先，要确保孩子立即停下自行车，避免造成进一步的伤害或二次事故。
2. 现场安全：如果可能，将自行车移至不妨碍交通的地方，确保现场安全，同时防止其他车辆或行人再次发生碰撞。

二、迅速查看伤者情况

1. 检查伤势：迅速查看被撞者的伤势，判断是否需要紧急医疗救助。如果伤者有出血、骨折或意识不清等严重情况，应立即拨打急救电话（如中国的120）。
2. 简单救护：在等待急救人员到来的过程中，如果家长或监护人具备基本的急救知识，可以对伤者进行简单的包扎、止血或保持呼吸道通畅等处理。

三、保护现场并收集证据

1. 保护现场：尽量保持事故现场的原状，不要随意移动车辆或物品，以便后续调查和责任认定。
2. 收集证据：如果条件允许，可以使用手机拍摄照片或视频记录事故现场，包括自行车和伤者的位置、碰撞痕迹、道路状况等。同时，寻找可能的目击证人，并记录他们的联系方式和证言，以备后续需要。

四、与伤者及其家属沟通

1. 表达歉意：向伤者及其家属表示诚挚的歉意，表明愿意承担责任的态度，这有助于缓解紧张气氛并促进后续协商。
2. 协商处理：在急救人员到场后，配合他们的工作，并与伤者或其家属协商后续的处理事宜，如医疗费用、赔偿等。保持开放和诚实的沟通，尽量达成双方都能接受的解决方案。

五、报警并接受调查

1. 报警：根据事故的严重程度和当地法律法规的要求，决定是否需要报警。如果伤者伤势严重或存在争议，应尽快拨打报警电话（如中国的110）。
2. 配合调查：向警方如实陈述事故经过，提供所掌握的证据和信息。配合警方的调查工作，包括接受询问、提供相关证件等。这有助于警方准确认定事故责任。

六、承担相应责任

1. 法律责任：根据事故调查结果和相关法律法规的规定，承担相应的法律责任。这可能包括民事赔偿责任，即赔偿伤者的医疗费用、误工费、护理费等损失。如果孩子是未成年人，其造成的损害应由监护人承担侵权责任。
2. 教育引导：对小孩进行安全教育，引导他们认识到骑自行车的危险性，并教会他们如何遵守交通规则和安全骑行。这有助于防止类似事故再次发生。

七、关注伤者恢复情况并持续关怀

1. 定期探望：在伤者住院期间或康复过程中，可以适时前往探望，了解伤者的恢复情况和需求。这有助于表达关心和慰问，并促进双方关系的和谐。
2. 持续关怀：通过电话或其他方式保持与伤者或其家属的联系，表达关心和慰问。如果伤者需要进一步的帮助或支持，应尽力提供协助。

总之，当孩子骑自行车撞了人时，我们需要保持冷静、迅速行动，并按照上述步骤妥善处理。这有助于保护伤者的权益、维护社会秩序，并促进孩子的成长和教育。