家里天花板漏水的责任归属，需根据漏水原因及房屋产权情况综合判断，具体如下：

1. 楼上住户原因导致的漏水

   • 责任主体：若漏水是由于楼上住户装修、使用不当（如水管破裂、防水层失效、未做好防水措施等）导致，楼上住户需承担维修责任及赔偿楼下损失。
   • 法律依据：根据《民法典》第288条，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。楼上住户因过错导致楼下受损，应承担侵权责任。
   • 处理建议：
     • 立即联系楼上住户，协商维修及赔偿事宜；
     • 若协商无果，可向物业或社区居委会求助调解；
     • 仍无法解决，可向法院起诉，要求楼上住户停止侵害、赔偿损失（包括维修费用、物品损坏赔偿等）。

2. 房屋公共部分（如楼顶、外墙）漏水

   • 责任主体：若漏水部位属于房屋公共区域（如楼顶、外墙、公共管道等），且房屋在保修期内，开发商需承担维修责任；若已过保修期，则由物业使用公共维修基金进行维修。
   • 法律依据：
     • 根据《商品房销售管理办法》第33条，房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任，保修期从交付之日起计算（屋面防水工程保修期为5年）。
     • 根据《物业管理条例》第53条，专项维修资金属于业主所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造。
   • 处理建议：
     • 联系物业，要求其检查漏水原因并启动维修程序；
     • 若物业推诿，可向当地房管部门投诉；
     • 必要时，业主可联合起诉物业或开发商，要求履行维修义务。

3. 自身使用不当或房屋老化导致的漏水

   • 责任主体：若漏水是由于自身装修破坏防水层、管道老化未及时更换等原因导致，需自行承担维修责任。
   • 法律依据：根据《民法典》第272条，业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。
   • 处理建议：
     • 自行联系维修人员处理；
     • 若因漏水影响楼下邻居，需主动协商赔偿事宜。

行动建议：

1. 第一步：立即拍照、录像留存证据，记录漏水时间、位置及损失情况；
2. 第二步：联系物业或楼上住户，共同检查漏水原因；
3. 第三步：根据原因确定责任方，协商维修及赔偿方案；
4. 第四步：若协商无果，可向社区、房管部门投诉或通过法律途径解决。

提示：若涉及复杂情况（如责任难以界定、损失较大等），建议直接向我咨询，我将结合具体证据和法律条款，为您提供专业解决方案。