如果遇到药店拒绝检查的情况，这确实是一个需要关注的问题，因为药店作为提供药品和健康服务的场所，应当接受相关部门的监督检查以确保其合规运营。针对这种情况，以下是一些建议的解决步骤：

1. 了解拒绝检查的原因：

   • 首先，可以尝试与药店工作人员沟通，了解他们拒绝检查的具体原因。有时候，可能是存在误解或沟通不畅导致的。

2. 记录并保留证据：

   • 如果药店无正当理由拒绝检查，建议记录下时间、地点、涉及人员以及拒绝的具体行为，并尽可能保留相关证据，如拍照、录像或录音等。

3. 向相关部门投诉：

   • 根据您提供的参考信息，可以向汕头市医疗保障局进行投诉。投诉方式包括电话投诉（0754-12345）、网站投诉（http://12345.shantou.gov.cn）以及微信投诉（通过汕头市12345投诉举报平台）。
   • 在投诉时，详细描述药店拒绝检查的情况，并提供您所记录的证据和相关信息。

4. 等待处理结果：

   • 提交投诉后，相关部门会进行调查并处理。您可以根据投诉时提供的联系方式，适时询问处理进度和结果。

5. 考虑其他途径：

   • 如果向医疗保障局投诉后问题仍未得到解决，您还可以考虑向其他相关部门（如市场监管部门、卫生健康部门等）进行投诉或咨询，以寻求更全面的帮助。

6. 法律途径：

   • 在极端情况下，如果药店的行为严重违反了法律法规，且其他途径均无法解决问题，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。

额外建议：

• 在与药店沟通或投诉时，保持冷静和理性，避免情绪化的表达。
• 了解并熟悉相关的法律法规和政策，以便更好地维护自己的权益。
• 如果可能的话，寻求专业人士（如律师或消费者权益保护组织）的帮助和建议。

希望这些建议能够帮助您解决药店拒绝检查的问题。如果还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我。