核心结论：针对借款软件逾期扣不了款且联系不上客服的情况，你可以从以下几个方向来处理：

1. 核实扣款失败原因

   • 首先，确认你的银行卡或支付账户状态是否正常，比如是否已过期、余额是否充足、是否设置了支付限额等。这些因素都可能导致扣款失败。
   • 检查借款软件绑定的支付方式是否正确，是否有误操作导致支付方式被更改或解绑。

2. 尝试多种联系方式

   • 除了软件内提供的客服联系方式，你可以尝试通过借款软件的官方网站、社交媒体账号（如微信公众号、微博等）查找其他联系方式，比如客服电话、在线客服入口等。
   • 有些借款软件可能有多个客服渠道，比如同时提供电话客服和在线客服，你可以逐一尝试，看是否能联系上。

3. 保留证据并主动沟通

   • 在尝试联系客服的过程中，保留好所有与借款软件相关的交易记录、扣款失败通知、沟通记录等证据。这些证据在后续处理纠纷时可能会起到关键作用。
   • 如果最终联系上了客服，要详细说明情况，包括扣款失败的具体时间、金额、支付方式等，并要求客服给出明确的解决方案或处理时限。

4. 考虑法律途径

   • 如果长时间无法联系上客服，且借款软件持续产生逾期费用或对你的信用记录造成不良影响，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 你可以向当地消费者协会、金融监管机构等投诉举报，或者咨询专业律师（比如我，擅长多领域法律实务），了解具体的法律救济途径和程序。

5. 关注信用记录

   • 在处理此事的过程中，要密切关注自己的信用记录，确保没有因为借款软件的逾期而受到不良影响。
   • 如果发现信用记录有误或受到不当影响，要及时向相关机构提出异议并申请更正。