地下车库撞车且存在违停情况时，物业是否有责任需根据具体情况判断。以下从不同角度为您详细分析：

物业可能承担责任的情形

1. 违反物业服务合同约定

   • 若物业服务合同中明确约定了物业对车辆停放区域的管理责任，包括维护停车秩序、确保消防通道畅通等，而物业未能履行这些约定，导致因违停引发撞车事故，物业需承担相应责任。例如，物业未及时清理违停车辆，使得正常行驶车辆视线受阻或无法避让，从而发生碰撞。
   • 根据《物业管理条例》第三十五条，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

2. 存在安全保障过失

   • 物业在管理上存在明显过错或疏忽，例如监控设备损坏未及时修复、安保巡逻不到位等，导致无法有效防范或及时发现违停及撞车事故，可能被认定未尽到安全保障义务而担责。比如，监控设备损坏，无法提供事故发生时的画面，影响事故责任认定，物业可能需承担一定责任。
   • 若物业未设置明显的停车标识、指示标志，或者照明不足等环境隐患直接导致事故，物业也需承担直接责任。

3. 因设施缺陷引发事故

   • 当停车场的照明、指示标志等设施存在设计缺陷或维护不当，直接造成车辆碰撞时，物业公司作为设施管理者需承担相应责任。例如，指示标志模糊不清，导致车辆行驶方向错误而发生碰撞。

物业通常不承担责任的情形

1. 无保管约定且已尽义务

   • 若合同未约定物业对车辆有保管责任，且物业已通过合理措施（如设置监控、定期巡逻）履行基本安全保障义务，则无需承担赔偿责任。比如，物业在地下车库设置了多个监控摄像头，安排了安保人员定时巡逻，尽到了基本的管理义务。

2. 第三方侵权导致

   • 车辆被撞是由第三方造成的损害，属于民事侵权范畴，应由实际侵权人负责赔偿。例如，另一车主因操作不当或故意碰撞导致事故发生，物业若已履行正常管理职责，则无需承担责任。此时，受损车主应向实际侵权人要求赔偿。

3. 不可抗力因素

   • 因自然灾害等不可预见、不可避免的原因导致的事故，物业公司通常可免除责任。比如，地震导致地下车库结构损坏，车辆发生碰撞，物业若已尽到合理的应急处理义务，则不承担责任。

4. 车主自身原因

   • 若车辆损坏是由于车主自身操作不当造成的，如违规驾驶、未注意观察路况等，物业对此无过错，不承担责任。

车主的应对措施

1. 保护现场并报警

   • 车辆发生碰撞后，车主首先应保护好现场，并及时报警以获取相关证明。警方出具的交通事故责任认定书是确定事故责任的重要依据。

2. 通知物业并收集证据

   • 同时通知物业，并要求其参与调查。收集相关证据，如现场照片、监控录像、证人证言等，以便后续确定责任和维护自己的合法权益。

3. 寻找责任人并协商

   • 尝试确定责任人，并与责任人进行协商赔偿事宜。如果责任人是另一车主，可与其协商赔偿金额和方式；如果认为物业有过错，也可与物业协商赔偿。

4. 保险理赔或法律途径

   • 若车主购买了车辆损失保险，可向保险公司申请理赔。如果与物业公司协商无果，车主可向人民法院提起诉讼，要求物业公司承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中，需要提供充分的证据证明物业存在过错。

总结来说，地下车库撞车且存在违停情况时，物业是否有责任取决于其是否履行了物业服务合同约定的义务以及是否存在过错。车主在遭遇此类情况时，应冷静处理并采取相应的应对措施来维护自身的合法权益。如果您有进一步的法律问题或需要更详细的法律建议，可以直接向我咨询。