核心结论：家属在面对串标罪立案情况时，可从了解罪名、配合调查、委托律师、收集证据、关注嫌疑人权益这几个方面来处理。
- 了解串标罪相关法律规定
- 串标罪通常涉及《中华人民共和国刑法》中关于串通投标罪的规定。根据法律，投标人相互串通投标报价，损害招标人或者其他投标人利益，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。投标人与招标人串通投标，损害国家、集体、公民的合法利益的，依照前款的规定处罚。家属需要了解这些基本的法律规定，明白亲人可能面临的法律后果，以便更好地应对后续情况。
- 积极配合调查
- 如果家属被要求配合调查，如提供相关材料、接受询问等，应当如实提供信息。隐瞒或提供虚假信息可能会给自己和嫌疑人带来更严重的法律后果。例如，如果家属知道一些与串标行为相关的细节，如参与人员、串标方式等，应该如实告知调查人员，这有助于案件的公正处理，也可能在一定程度上为嫌疑人争取从轻处理的机会。
- 及时委托专业律师
- 这是非常关键的一步。律师具有专业的法律知识和丰富的办案经验，能够为嫌疑人提供法律帮助。律师可以在侦查阶段会见嫌疑人，了解案件情况，为嫌疑人提供法律咨询，告知其享有的权利和义务。在审查起诉阶段，律师可以查阅、摘抄、复制案件的诉讼文书和技术性鉴定材料，与嫌疑人核实证据。在审判阶段，律师可以为嫌疑人进行辩护，提出无罪、罪轻或者减轻、免除其刑事责任的材料和意见。家属应尽快委托一位在刑事辩护领域有经验的律师，以保障嫌疑人的合法权益。
- 收集有利证据
- 家属可以尝试收集一些可能对嫌疑人有利的证据。比如，如果嫌疑人是在被胁迫的情况下参与串标行为的，家属可以寻找相关的证人证言、物证等来证明这一点。又或者，如果嫌疑人在串标行为中所起的作用较小，只是从犯，家属也可以收集相关证据来证明其从犯地位，因为从犯通常会比主犯受到更轻的处罚。
- 关注嫌疑人的身心健康和生活需求
- 在嫌疑人被羁押期间，家属要关注其身心健康状况。可以通过看守所为嫌疑人送一些必要的生活用品和衣物，但要注意遵守看守所的规定。同时，要给予嫌疑人精神上的支持，鼓励其积极面对，配合调查和审判。