在不知道被告身份证信息的情况下，一般不能直接立案，但存在一些例外和补救措施。以下从不同角度为你详细分析：
一、一般原则：需要明确的被告信息
在民事诉讼中，立案的一个基本要求是要有明确的被告。这通常意味着原告需要提供被告的姓名、性别、年龄、住址等基本信息，以便法院能够确定被告的身份并送达法律文书。身份证信息作为确认个人身份的重要依据，在大多数情况下是必不可少的。如果原告无法提供被告的身份证信息，法院可能会以被告不明确为由，不予受理案件。
二、例外情况：特定情形下可立案
被告信息部分缺失但可确定身份：
- 如果原告能够提供被告的其他足够信息，如姓名、住址、工作单位等，且这些信息足以使法院确定被告的身份，那么即使没有身份证信息，法院也可能受理案件。
- 例如，在涉及合同纠纷的案件中，如果原告能够提供与被告签订的合同、交易记录等证据，这些证据中可能包含被告的联系方式、银行账户等信息，有助于法院确定被告身份。
利用其他途径获取被告信息：
- 原告可以通过律师调查、申请法院调查令等方式，尝试获取被告的身份证信息或其他身份证明文件。
- 在某些情况下，如被告是公司或企业，原告可以通过查询工商登记信息等方式获取被告的详细信息。
特殊程序或案件类型：
- 在某些特殊程序或案件类型中，如申请支付令、申请宣告失踪或死亡等，可能对被告信息的要求相对宽松。
- 此外，在涉及公益诉讼或群体性纠纷的案件中，法院可能更注重案件的实质内容而非形式要件，从而在被告信息不完全的情况下受理案件。
三、补救措施与建议
尽可能收集被告信息：
- 原告应尽最大努力收集被告的身份证信息或其他身份证明文件。这可以通过与被告的交往记录、社交媒体信息、公共记录等途径进行。
咨询专业律师（此处虽为常规建议，但为保持回答完整性仍列出，实际回答中可侧重于“向我咨询”）：
- 如果原告在收集被告信息方面遇到困难，可以寻求专业律师的帮助。律师具有丰富的法律经验和调查手段，能够更有效地获取被告信息。当然，你也可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供针对性的建议。
与法院沟通：
- 在提交立案申请时，原告可以与法院沟通说明情况，询问是否可以提供其他替代性的被告信息或证据。法院可能会根据具体情况给予指导或建议。
考虑其他纠纷解决方式：
- 如果立案确实存在困难，原告可以考虑通过调解、仲裁等其他纠纷解决方式来解决争议。这些方式可能对被告信息的要求相对宽松，且能够更快速地解决纠纷。