虚假宣传的情况下，您通常有权要求退货退款，甚至可能获得额外的赔偿。以下是对此问题的详细分析：
一、法律依据与权利基础
《中华人民共和国消费者权益保护法》：
- 该法明确规定了消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。若商家进行虚假宣传，侵犯了您的知情权，您有权在收到商品后七日内无理由退货（特殊商品除外）。
- 若商家通过虚假宣传导致您做出错误购买决定，构成欺诈行为，您可请求法院或仲裁机构撤销买卖合同，并要求退货退款。
- 此外，该法还规定了因虚假宣传受损的消费者可向经营者要求赔偿，且欺诈行为需增加赔偿消费者受到的损失，金额为购买商品价款的三倍，不足五百元则为五百元。
《中华人民共和国反不正当竞争法》：
- 该法禁止商家对商品性能、功能等进行虚假或引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。若商家违反此规定，您有权向相关部门举报，并要求商家承担相应的法律责任。
二、虚假宣传的认定
虚假宣传包括但不限于以下几种情形，这些情形都可能成为您要求退货退款及赔偿的依据：
- 夸大产品性能、效果、用途，误导您对实际功效的判断。
- 对商品原材料标示含糊，掩盖等级差别。
- 使用无效或过期的许可证、合格证，暗示商品品质正宗。
- 宣称所售商品为某品牌的更新换代产品，喻示质量更卓越。
- 打着出口转内销、指定商品等旗号，为商品贴金。
三、维权途径与步骤
保留证据：
- 您应妥善保存与商家的聊天记录、商品宣传页面截图、商品实物照片、购买凭证等证据，以证明商家存在虚假宣传行为及您的购买事实。
与商家协商：
- 在保留好证据后，您可以先尝试与商家协商，要求退货退款及可能的额外赔偿。
向相关部门举报：
- 若协商无果，您可向相关监督检查部门举报商家的虚假宣传行为，由部门依法进行调查处理。
寻求法律救济：
- 若上述途径均无法解决问题，您可通过仲裁或诉讼等方式，要求商家赔偿因虚假宣传造成的损失，包括退货退款及可能的额外三倍赔偿金。
四、特殊情况与注意事项
- 特殊商品：对于某些特殊商品（如定制商品、鲜活易腐商品等），可能不适用无理由退货的规定。但若商家存在虚假宣传行为，您仍可要求退货退款及赔偿。
- 举证责任：在维权过程中，您需要承担一定的举证责任，证明商家存在虚假宣传行为及您的损失情况。因此，保留好相关证据至关重要。
- 及时行动：若发现商家存在虚假宣传行为，您应及时采取行动，以免超过法律规定的维权时效。
总结来说，虚假宣传是违法行为，您作为消费者有权要求退货退款及可能的额外赔偿。在维权过程中，请务必保留好相关证据，并按照上述途径与步骤进行操作。若您在此过程中遇到任何法律问题或困惑，可以直接向我咨询，我会为您提供专业的法律帮助。