针对您提出的“网约车违规扣钱怎么处理”的问题，这确实是一个关系到消费者权益和网约车市场秩序的重要话题。以下是我为您详细梳理的处理流程和相关规定：
一、网约车违规收费的处理原则
网约车违规收费行为将依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》受到严格处罚，这既包括对驾驶员的罚款、警告等处理，也涉及对平台公司的责令改正、罚款乃至吊销许可证等严厉措施。
二、对网约车驾驶员的违规处理
轻微违规：
- 若驾驶员出现轻微违规行为，如未经乘客同意私自调整收费，将由县级以上出租汽车行政主管部门和价格主管部门责令改正，并对每次违法行为处以50元以上200元以下罚款。
情节严重：
- 若违规收费行为情节严重，如多次违规或违规行为造成较大影响，将对每次违法行为处以5000元以上10000元以下罚款。
情节非常严重：
- 在极端严重的违规行为下，如欺诈性收费、恶意拒载等，对每次违法行为将处以10000元以上30000元以下的罚款。
此外，平台公司也可能根据内部管理规定，对涉事驾驶员采取警告、暂停接单、解除合作等额外处理措施。
三、对网约车平台公司的违规处理
一般违规：
- 若平台公司存在违规收费情况，交通运输主管部门将责令其改正，并要求立即停止违规收费行为。同时，对每次违法行为处以5000元以上10000元以下罚款。
情节严重：
- 若违规收费行为情节严重，或对消费者权益造成重大损害，将对平台公司处以10000元以上30000元以下的罚款。
特别严重情节：
- 在情节特别严重的情况下，平台公司可能面临暂停相关业务经营、吊销《网络预约出租汽车经营许可证》等更严厉的处罚措施。
四、消费者维权途径
投诉举报：
- 消费者在遇到网约车违规收费时，应向当地交通运输管理部门或价格监管部门投诉举报，以维护自身合法权益。
保留证据：
- 消费者可以保留相关证据，如乘车记录、支付凭证等，以便在必要时进行举证。
申诉机制：
- 若驾驶员或平台公司对处罚有异议，可向作出处罚的部门提出书面申诉。
五、特殊提醒
- 信用记录：行政处罚信息将计入驾驶员和网约车平台公司的信用记录，影响其职业声誉和接单机会。因此，无论是驾驶员还是平台公司，都应严格遵守相关规定，确保经营活动的合法性和规范性。
- 平台责任：网约车平台需加强驾驶员教育和管理，若监管不力可能面临警告或罚款。
综上所述，网约车违规收费行为将受到法律的严厉制裁。作为消费者，您应积极维护自身权益，遇到违规情况及时投诉举报；作为网约车驾驶员或平台公司，更应严格遵守相关规定，共同促进网约车市场的健康发展。