电力事故造成用户财产损失的赔偿问题，核心结论是：赔偿需根据事故责任划分、损失范围及保险情况综合确定，具体分以下情况处理：

1. 责任归属明确时的赔偿
   若电力事故由供电企业责任导致（如设备故障、维护不当、操作失误等），根据《民法典》第1203条及《电力法》第60条，供电企业需承担直接财产损失赔偿责任，包括：

   • 修复或重置受损财产的费用（如电器烧毁、房屋结构损坏）；
     
   • 因事故导致的合理间接损失（如停业期间的营业损失、临时安置费用）。
     例外：若用户存在过错（如私拉电线、违规用电），供电企业可主张按过错比例减轻赔偿责任。

2. 第三方责任引发的赔偿
   若事故由第三方行为导致（如施工挖断电缆、车辆撞击电杆），根据《民法典》第1165条，由第三方承担侵权责任。此时：

   • 用户可直接向第三方索赔；
     
   • 若供电企业未尽到安全保障义务（如未设置警示标志），可能需承担补充责任（按过错比例分担赔偿）。

3. 不可抗力或用户自身原因的免责

   • 不可抗力：如雷击、台风等自然灾害导致事故，供电企业通常免责，但需证明已采取合理防护措施；
     
   • 用户过错：若损失由用户违规用电（如超负荷用电、使用劣质电器）引发，供电企业不承担赔偿责任。

4. 保险理赔的衔接

   • 若用户投保了财产保险（如家财险、企业财产险），可优先向保险公司申请理赔；
     
   • 保险公司赔付后，若事故责任在供电企业或第三方，保险公司可代位追偿（即向责任方索赔）。

操作建议：

1. 固定证据：立即拍照/录像记录损失现场，保留维修发票、购买凭证等；
   
2. 报案与通知：向供电企业报修并要求出具事故认定书，同时向警方报案（若涉及第三方）；
   
3. 协商或诉讼：根据责任认定结果，与责任方协商赔偿金额，协商不成可向法院起诉；
   
4. 保险申报：及时联系保险公司，按流程提交理赔材料。

提示：电力事故赔偿涉及技术鉴定（如事故原因分析）和法律责任认定，建议根据具体情况进一步向我咨询，我会结合证据和法律条款为您制定索赔方案。