针对您提出的“砸瓷砖没抓到人，明知道是谁但没证据怎么处理”的问题，以下是我的详细解答：

1. 证据收集的重要性与途径：

   • 在法律程序中，证据是认定事实、支持主张的关键。您目前面临的主要困难是缺乏直接证据来证明砸瓷砖的行为是由特定人实施的。
   • 尽管您“明知道”是谁所为，但这种主观认知并不足以作为法律上的证据。因此，您需要积极收集其他类型的证据，如现场监控录像、目击者证言、指纹或DNA证据（如果瓷砖上有可提取的生物痕迹）、行为人的过往行为记录（如是否有类似前科或威胁言论）等。
   • 您可以尝试与周边居民、物业或商家沟通，看是否有人目击了事件经过或安装了监控设备。同时，也可以考虑聘请专业的调查机构来协助收集证据。

2. 报警与警方调查：

   • 您应该立即向当地警方报案，详细描述事件经过和您所掌握的信息。警方会根据您提供的线索进行调查，并可能采取进一步的侦查措施，如调取监控录像、询问目击者等。
   • 警方在调查过程中可能会发现新的证据或线索，这些都有助于证明行为人的身份和责任。因此，与警方的合作至关重要。

3. 民事诉讼的考虑：

   • 如果警方调查未能直接确定行为人，或者您希望直接通过法律途径追究行为人的责任，您可以考虑提起民事诉讼。
   • 在民事诉讼中，您需要承担举证责任，即提供足够的证据来证明行为人的侵权行为和您的损失。尽管这可能比较困难，但如果您能够收集到足够的间接证据并形成一个完整的证据链，法院仍有可能支持您的主张。
   • 民事诉讼的赔偿范围通常包括直接损失（如瓷砖的修复费用）和可能的间接损失（如因事件导致的精神损害赔偿，但需根据具体情况和法律规定来判断）。

4. 法律后果与预防措施：

   • 如果行为人被证实有砸瓷砖的行为，他可能需要承担民事赔偿责任，甚至可能面临行政处罚或刑事责任（如果行为构成故意毁坏财物罪等）。
   • 为了避免类似事件的再次发生，您可以考虑加强家庭或场所的安全防范措施，如安装监控设备、加强门窗防护等。同时，也可以与周边居民或物业建立更好的沟通机制，共同维护社区的安全和秩序。

总结与建议：

• 在处理此类侵权损害事件时，证据收集是关键。您应该积极采取措施收集证据，并与警方保持密切沟通。
• 如果警方调查未能直接解决问题，您可以考虑提起民事诉讼来追究行为人的责任。但请注意，民事诉讼需要承担举证责任，并可能面临一定的诉讼风险和成本。
• 为了避免类似事件的再次发生，建议您加强安全防范措施，并与周边居民或物业建立更好的沟通机制。

如果您在处理过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我会根据您的具体情况提供专业的法律意见和协助。