亲子鉴定结果若存在问题，鉴定机构是否会提前电话说明需分情况讨论，具体如下：

1. 鉴定程序存在重大瑕疵或错误时
   若鉴定机构在采样、检测、分析等环节发现可能影响结果准确性的程序性错误（如样本污染、检测设备故障、操作流程违规等），根据《司法鉴定程序通则》第三十一条，机构有义务立即中止鉴定并通知委托方，说明问题原因及后续处理方案（如重新采样、补充检测等）。此时通常会通过电话或书面形式主动联系委托人。

2. 结果与委托方预期不符但程序合法时
   若鉴定结果本身无技术性错误，但委托方对结果存疑（如非亲生结果与家庭认知冲突），机构不会主动电话解释。根据《司法鉴定执业分类规定》，鉴定机构仅对检测数据的科学性负责，不承担结果解释或心理疏导义务。委托方需通过书面申请复核或另行委托其他机构复检。

3. 涉及司法用途的强制通知义务
   若鉴定委托方为法院、公安机关等司法机关，根据《刑事诉讼法》第一百四十八条，机构需在出具正式报告后直接向委托方提交书面结果，无需单独通知被鉴定人。但若检测中发现需紧急采取措施的情形（如涉及未成年人权益保护），机构可能通过委托方转告或依职权通知相关部门。

建议行动：

• 若您对鉴定结果存疑，可要求机构提供完整的检测记录、质控数据等原始材料；
  
• 如发现机构存在未履行通知义务或程序违规，可向当地司法行政部门投诉（《司法鉴定机构登记管理办法》第四十条）；
  
• 涉及亲子关系确认的诉讼中，可申请法院委托多家机构交叉鉴定以增强证明力。
  

如有进一步细节需要分析（如鉴定类型、委托主体等），可随时补充说明，我会结合具体场景为您梳理法律风险点。