新能源车在车停着时发生自燃，若已投保车损险，通常可以获得理赔，但需满足一定条件且可能存在免赔情形。具体分析如下：

1. 保险责任范围
   根据《中国保险行业协会新能源汽车商业保险专属条款（试行）》，车损险的保险责任包括“火灾、爆炸”导致的车辆损失。自燃属于火灾的一种形式，因此若自燃由车辆自身原因（如电池故障、线路短路等）引发，且无免责情形，保险公司应承担赔偿责任。

2. 免责情形需注意
   保险公司可能通过免责条款限制理赔范围，常见情形包括：

   • 人为故意或重大过失：如车主私自改装电路、违规充电导致自燃；
     
   • 未履行维护义务：如车辆未按说明书要求保养，或明知存在故障未及时维修；
     
   • 战争、核辐射等不可抗力：此类情形通常被明确排除在保险责任外。
     若自燃由上述原因导致，保险公司可能拒赔。

3. 理赔流程与证据
   车主需及时报案并配合保险公司查勘，同时提供以下证据：

   • 消防部门出具的《火灾事故认定书》（明确起火原因）；
     
   • 车辆维修记录、保养记录（证明无人为过失）；
     
   • 购车发票、行驶证等材料（确定车辆价值）。
     证据充分性直接影响理赔结果，若无法证明自燃非人为导致，保险公司可能拒赔或部分拒赔。

4. 特殊情形：电池质量问题
   若自燃由电池生产缺陷引发，车主除向保险公司索赔外，还可依据《民法典》第1203条向电池生产者或销售者主张产品责任。此时需保留电池购买凭证、检测报告等证据，以支持双重索赔。

建议：若发生自燃，立即报警并联系保险公司，同时保护现场以便查勘。若对理赔结果有异议，可委托第三方机构鉴定起火原因，或通过诉讼主张权益。如有进一步疑问，可直接向我咨询新能源车险相关法律问题。