结论前置：

1. 若持卡人无遗产或家属放弃继承遗产，且家属非共同还款人或担保人，则家属无需偿还信用卡欠款。
2. 若家属作为共同还款人或担保人，或继承了持卡人的遗产，则家属需在相应范围内偿还信用卡欠款。

详细分析：

一、无需家属偿还的情况

1. 持卡人无遗产：

   • 信用卡欠款具有相对性，原则上仅对持卡人本人有效。若持卡人去世后未留下任何遗产，其信用卡欠款通常无需家属偿还。银行在确认持卡人无遗产后，会按照程序处理此笔坏账。

2. 家属放弃继承遗产：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，继承人有权决定是否继承被继承人的遗产。若家属明确表示放弃继承，则无需对持卡人的信用卡债务承担偿还责任。放弃继承应以书面形式向相关方作出表示，以确保法律效力。

3. 家属非共同还款人或担保人：

   • 若家属并未作为信用卡的共同还款人或担保人在合同中签字，且未以其他形式参与信用卡债务，则通常不承担偿还责任。信用卡欠款原则上只由卡主本人偿还，除非存在特殊情况。

二、需要家属偿还的情况

1. 家属作为共同还款人或担保人：

   • 如果家属是信用卡的共同还款人或担保人，并且在合同中明确了还款责任，那么在家属继承遗产的同时，也需承担起偿还信用卡债务的责任。担保责任的范围、方式等通常在担保合同中有明确规定，家属需按照合同约定履行还款义务。

2. 家属继承了持卡人的遗产：

   • 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十一条，继承人需在继承遗产的实际价值范围内清偿被继承人的税款和债务。若遗产价值不足以清偿全部债务，家属仅需用遗产价值部分偿还，超出部分无法定偿还义务，但家属自愿偿还的除外。例如，若持卡人留下100万元房产作为遗产，同时有20万元信用卡欠款，继承人需在100万元范围内偿还这20万元。

3. 信用卡欠款属于夫妻共同债务：

   • 若信用卡债务被认定为夫妻共同债务，即使持卡人去世，配偶也有责任继续偿还。夫妻共同债务通常指为满足夫妻共同生活需要所负的债务，如信用卡消费用于家庭日常生活开支、共同经营等。判断是否为夫妻共同债务，需综合考虑债务的用途、夫妻双方是否共同参与等因素。

其他注意事项：

• 银行和地区差异：具体的还款方式和法律责任可能因银行和地区法律的不同而有所差异。因此，在处理此类问题时，建议家属及时了解相关银行和地区的具体规定。
• 催收行为的合法性：债权人在追讨债务时，应遵守相关法律法规，不得采取非法手段进行催收。若家属遇到非法催收行为，可向相关部门投诉或寻求法律帮助。

总结与建议：

信用卡持卡人去世后，其债务处理需综合考虑多个因素，包括是否有共同还款人、家属是否继承遗产以及遗产与债务的具体关系。在处理此类问题时，建议家属保持冷静，及时了解相关法律法规和银行规定，以便准确了解自己的权利和义务。若遇到复杂情况或法律纠纷，可直接向我咨询，我将根据具体情况提供专业的法律建议。